昔勤めていたスーパーで、子供がサッカー台の上に乗って遊んでいたから注意したら、｢注意の仕方が悪い｣とクレームが来た。 本当は母親である貴方が子供を叱らないといけないはずですが…

学生時代にアルバイトしていたカフェにて 「トーストにお塩がついてないなんてどんな食生活してるの」とオバハンに言われたので「塩分とりすぎない食生活」

自称ブス好きのとある知り合いが「ブス専科（仮名）」という名のキャバクラを見つけ喜び勇んで乗り込んだものの思ったほどのブスがおらず「なんだこの店は、かわいい娘ばかりじゃないか！」と怒鳴ったら店内が非常に微妙な空気になって困ったそうです。

この記事にも説明しているとおり、Claimは要求、主張という意味で苦情ではない。 多くの日本人は間違った使い方をしている。苦情はComplaintやで。

私はクレームに対してはしっかりと反論する。客が店を選ぶようにこっちも客を選ぶ。だから一言さんお断りという店もあるんやろね。

クレームじゃなくて言いがかりの場合が多いんじゃないかな。ただ機嫌が悪かっただけとか。

昔、仕事の先輩がしつこくクレームしてきたお客さんに「そんなお客様はうちのお客様ではありません。」って言ったの思い出した！

聞いたり見てる分には面白いけど自分がされたらストレートパンチを食らわせてしまいそうだ。(ㅎﾉ﹃ㅎ。

クレーム側と 聞き入れる側…聞き入れる側のスルー方法 返し技 面白いですね(^_^)

そう言えば前の会社にいた頃にも理不尽なクソ客多かったな…。真夜中の３時位までグダグダ因縁つけて話する客とか、補聴器のことで因縁つけて来るクソジジイとか…。

確認に何回聞いても反応しないしクレジットの支払い回数も無反応。パックものでグチャグチャなるわけないのに、袋の中を見てもないのに、何でグチャグチャに入れるの！？と言われたことがある

日本には、侘び寂びであるとか、阿吽の呼吸、という文化がある。 「お客様は神様です！」と言われても、自分の事を神様だと思ってしまっては、日本の文化は成立しない。 失礼は、自分に反ってくるのです。

お金を払う方が偉いって勘違いしている人が多すぎる！このサービスには金を払う価値があると納得して払う訳だから対等なはず。何処から客が偉いってなったんだろうな。

明らかにうちで仕入れたキムチじゃない、取り扱いが全くないのに、オタクで買った返品しろと、何度言ってもオタクのだと、しかも金額も解らない取り敢えず店のキムチと同額を返金した