そもそも店員さんの立場が弱すぎるから理不尽なクレームが来るのですぞ。対等とまではいかなくても、馬鹿みたいな「お客様は神」思想を止めるべきですな。クレームも毅然と対応しないと調子に乗られますぞ。

肩を小突き→110番 クレームじゃなく犯罪 イジメもそう。出るとこでる。良い接客ながらも なめられてはいけない。有難いお客様のためにもなる。と私は思います。

いつぞやのツイッターかなんかで、飲食店にて「ちょっとぉ〜！食べたら無くなったんだけどぉ〜」というクレームがあったと流れてたなw笑えるけど、食べたら無くなる！にクレーム付けられるのは理不尽の極みw

クレームを言いたいだけの人もいるからねー……クレームすることがカッコイイみたいに思ってる人とか………まぁ客も人間なら店員も人間!ってことだけは分かって欲しいよねー…

先端にｽﾎﾟﾝｼﾞが付いてるﾓｯﾌﾟを買われたご年輩の方 ﾚﾊﾞｰが動かないとの事で新しいのと交換したら 一週間後に又 これも不良品だと 二度目なので 返金しましたが 試しに使ってみたら ちゃんと使える いつも 何かしら ｸﾚｰﾑするんだよね 使ったけど気に入らない とかで

余りにも酷い時は 商売について理解しているか聞いてみることにしています 売る側 買う側の利害が一致して 初めて 貴方は御客様になると 一方的な御客様感の押し付けは お受けできません あしからず

理不尽な雇用者に理不尽なクレイマー、日本は歴史的に自虐文化が強いお陰でパワハラが起こってしまうしまう力関係を仕方がないと諦める文化になっている。それは雇用・サビース・政治等色んな箇所で見られる

以前、朝7時のマクドで「なんで朝マックのメニューしかないんだ！」と店員に怒りだす客がいてびっくりした。お客様は何様なんですかね、えらそうに。

名古屋駅の窓口での話。「グリーンで博多まで」と言ったら「指定席で博多までですね。」と言ったので「グリーン車ですよ。」と伝えたら「グリーン車の指定席ですよね！」とキレられた。素直に謝れよ。

一時居酒屋をやっておりまして、｢他所で食えよ｣とさっさと皿を引き上げ叩き出しました。｢不味い？医者行って調べてもらいな、そんな物は出さないよ｣って。それでも繁盛しましたがめんどくさくてやめた。

すぐにクレーム言うやつが、俺は理解できないわ(;ﾟдﾟ)よっぽどの事があったら言うかもやけど、感謝の気持ちを持ちたいね(^_^)

最近これと似た話をニュースで聞いたような・・・後藤さんがどうの、安倍さんがどうのとか・・・。

お客様は神様だとほざいたどこぞの大マヌケが一番悪いんやけどね(笑)