モノには言い方というものがある。何故「キレて横暴に怒鳴りつける」と「黙っている」の二択なんだ？　「なんで、大人しく黙ってるわけ!?」←なんで直接相手に言わずに後で彼氏を責めるわけ？　おかしいだろう。

店員の不手際に冷静に紳士的に物言いをする彼氏さんや同行者には別になんとも思わない。言い方と態度が大事なだけである。⇒

他の方の話にもあるが、何で意見や抗弁するのに「キレてる精神状態」が前提なんだろう、と思う次第…こういうのがモンスタークレーマー跳梁跋扈の元凶なんだろうかね。( ˘•ω•˘ )

この記者は、感情的にならずに冷静に正当な主張をすることと【キレる】の違いが理解できないのでしょうか。不思議ですね。

金銭的や社会的正義的にオカシイ事には理路整然と主張する。モノを言うほどたいしたことでないならスルーする。それだけ。で、嫌われるのは理不尽な理由で当たり散らしたり下僕の様に扱う行為でしょ?

とあるサポート対応をしている私から。いきなりキレて来られてもきちんと対応はしますが、少なくとも損をしても得は一切しませんね。冷静におかしい点を述べて相手に理解してもらう方が、丁寧に対応しますよ。

安い店に行ったら値段相応のサービスしか受けられないのは当然。丁重に扱われたかったら高級店に行け

>“真のキレどき” ←そんなものはない。どんな場合でもキレちゃいかんでしょ。必要なときには冷静に事実を伝えてクレームをつければいいだけ。

この記事書いた人間は接客業を知らんのだろうな。失礼のあった場合はきちんとしたクレームを社会人として会社にだせばいい、ただ詰め寄るだの一店員を威圧するのは違う。それはただの屑のすることだよ

キレることで交渉が優位に進められると勘違いしてるやついるな。私の前々職の上司。要は育ちが悪い。あのパワハラ社長の息子だから仕方ないが。

ドヤ顔で正義を振りかざしたり、相手を自分の意のままに変えてやろうとするのは、どっちが正しいとか以前に自己陶酔でキモい。我慢してでも行くか、もう行かないかの二択でしょ。

横柄な物言いと、理論的で冷静なｸﾚｰﾑ(ｸﾚｰﾑって感情的な、悪いﾆｭｱﾝｽが普及してるのが残念)とは違うと思うよ？なんでこう、０か１かしかないような変な理屈でキレる行為を正当化してんの?↓

しかし客ぶって横柄な態度は、女としたら恥ずかしくて一緒にいたくなくなると思う。

キレるやり方しか知らなかった時代（20代）、当時の彼氏が『感情的にならずに冷静に正当な主張をする』苦情の言い方をしているのを見て目から鱗だった。　怒鳴られると萎縮するから冷静に対応できなくなるよね。