「従業員の休憩場所などとして使うバックヤードの面積を減らす」☜ こう言う発想になると従業員満足度(ＥＳ)が下がり始めて仕事の質が低下、それが顧客満足度(ＣＳ)低下に至り入場者数減を招くのですよ。

いまのままでいいから、値段を安くしなよ。安くしないから来園数も減るし、そこに気づかないことが最大の問題であり、顧客満足度の低下に繋がってるとおもうけど

労災の申請が起こるような従業員の待遇の改善の方が先じゃね？

「来客数は伸び悩んでおり」←なのにも関わらず、来年１０月には再び入園料引き上げを検討しているらしい。その経営判断は正しいのか？

労災の問題とかあるのに、従業員の休憩スペース削ったらダメじゃないかな？従業員数すごい数だろうし、狭かったらしっかり休めないよ。従業員大切にしなきゃダメだよ！

値下げしろって意見が多いけど、値下げしたら客が増えて並ぶ時間がさらに増えて満足度が下がらない？客が増えたら労働量も増えるのに、収入が下がると労働量あたりの賃金が下がって従業員の満足度も下がるし？

ブランドに頼りすぎて顧客不満足度上がっても混雑緩和の為とか言うからだよ。余裕かましてどっしり構えすぎてる間にUSJが戦略勝ちした。あっちはディズニー程ややこしいルールとか無いし

いわゆる、マニア向けになってきてない？新規顧客を期待できないのか、リピーター重視の排他的とも思われる囲い混み路線が頭打ちの原因だと思う

「従業員の休憩などとして使うﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞの面積を減らす」ね。やっぱり黒鼠王国だな。弱い立場の従業員の犠牲の上に建つ夢の国など誰が行くものか。

イメージだけど、近隣の固定客が信者と化したから？もっともっと人気を分散できれば良いのでは。2,3時間待ちが普通のアミューズメントなんてもう儀式としか思えない(笑)

あの混雑を、どうにかして欲しい･･･

見直すのは、そこで働く人の待遇だろう。就職ブースにいつもここが出展してたから、ブラックなんだとわかるよ