- クレームと言う詭弁には、法で対処するしか無い。現在の法では限界があり、厚労省と言う行政府では限界があると言う事なので、答えは一つ→対応できる立法をしなければならない
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- 昔々、銀行の事務センターに勤めていた時の話。 同僚が、利息がほとんどつかないことへのクレーム電話を受けた。客が「国が悪いか政府が悪いか知らんが→
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- 他の仕事すりゃいいんじゃねーの？人手不足だからなんぼでも転職先あるはずだが？ 潰しのきかない自分も悪いんだろーが。
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- 悪質クレームは晒しておバカと嗤う雰囲気を作るべき。
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- 悪質クレーマーには、受話器からずっと猫の鳴き声しか聞こえてこない呪い呪っとく←
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- 死ねば良いんですねって言われたらハイって答えれば良いのに(笑)
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- お客様(笑)第一だからこんな事になる。そんな店こっちから願い下げだから、クビ上等で「お前みたいな奴は二度と来るな、バカヤロー🖕」って罵って追い出したよ
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- 電話はたいてい録音されてるから、現場もICレコーダー等で『録音させていただきますね』の一言でかなり減らせる気がするのはシロート考え？
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- 悪質なクレーマーほど『自分は至極真っ当な人間』と自己認知しているよね。断言できると思う。そんな人たちに『まともな人』が相手できるのかな。
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- クレームを受ける担当者がクレームが来ると大喜びしてるからね…。｢さあ
今回はどんな展開になるかな
｣と満面の笑みで厳しい表情の関係者達の前ではしゃいでたし。- 5人
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- クレーマーに謝り続けたスタッフを見ていた外人支配人が、スタッフはお前の奴隷じゃない、客でもないから帰れ！と言っていた事を思い出した。それくらい強く出ても良いと思う
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- こう言うクレーマーは殺人罪で逮捕すべきと思うよ。私もクレーマー対応したけど。完全に頭おかしい。
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- こういうヤツらが世の中をつまらなくしているんだよね。 https://mixi.at/agwmUop
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- 新入社員に「これから頑張ってね」と挨拶したら努力の強要はパワハラとして訴えられる世の中。訴えればええねん
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