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悪質クレーマー増加の根本原因

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2019年09月22日 16:02 日刊SPA!

  • 金払うんだからいいだろ!が全てだと思います。
    • 2019年09月23日 19:44
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  • 「SNSで“サービスが悪い”と実名をさらされ、再就職できなくなってしまったタクシードライバーもいる。」引用。これはムラカミは完全に当てはまる。
    • 2019年09月23日 17:07
    • イイネ!6
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  • コンビニなどで客側が自分を神と豪語するならば、鎮座してもらい、榊、米、酒、塩、水をお供えして祝詞を上げて差し上げてみてはいかがでしょうかexclamation & questionそして従業員や他の客は願い事を唱えてみてはexclamation & question
    • 2019年09月23日 12:54
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  • 在日DQNが居なくなれば減るかもしれない?
    • 2019年09月23日 07:17
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  • マナーやモラルを理解しない人間ほどこういう気質な人が多いと思う。そして、大恥かいて逆ギレ。
    • 2019年09月23日 04:54
    • イイネ!6
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  • 根本的に性格の悪く、器の小さいクズが やる事だ。よほどじゃなければクレーム なんか出さない。
    • 2019年09月22日 23:00
    • イイネ!6
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  • お客さんは神様やないと認識せよ。
    • 2019年09月22日 22:18
    • イイネ!6
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  • 悪質クレーマーの対応コストは、まともな客が被らされる。金銭的な面だけではなく、利便性や快適性の悪化も含まれる。
    • 2019年09月22日 20:19
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  • 人間が持つもので1番醜いものは「正義」。正義を高めた先は破滅が待つのみ。日本は滅びるだろうね。
    • 2019年09月22日 19:24
    • イイネ!6
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  • 1番日本人の品位を下げてるのは、多国の誹謗中傷をしても心苦しくならない感覚がズレた子供。実年齢は高くても、精神と知能は小学生並みで、何も学んでいない。
    • 2019年09月22日 19:02
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  • 対応する側の救済策が本当に欲しい。対応して上司を巻き込むまで拗れたら、対応する側が悪いという事で始末書扱いになる。規模が小さい事業所だとその傾向が顕著。もうお客様は無条件に神様じゃないよ…。
    • 2019年09月22日 18:20
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  • クレーマーは、単なる害虫にすぎない〜〜〜 早期駆除しないと、店つぶされるだけ。。。
    • 2019年09月22日 17:45
    • イイネ!6
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  • あんまり言いたくないけど、今の日本人の「読解力」とか「思いやり」の薄さは顕著だと思う。国ぬやな繁栄と滅亡は世の習いなら、この国も終わりかな
    • 2019年09月23日 12:42
    • イイネ!5
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