もうクレジットカード決済にすればよろしい。

警察に相談するなら、名前の公表も検討したら？

「電話1本で予約」っていうのを、どこも辞めたほうがいい。登録制やら前払い制にしないとこういった馬鹿は無くならない。 中小企業は大変かもしれんけど、世の中に合わせて変えていかんと。

今後は・・・・手付金がいる。3日前に確認が取れなければ、内金（手付）も返らない上に予約は破棄。で。

この逆、満員御礼を「ｼｮｰﾀｲﾑ」という。

前金でもいいけど受けた以上店側の問題になったときが怖いんじゃない？とか

やはり保険としてクレジット決済が良いのでは無いだろうか？

ゴーショーはもっと困るけどな。

クレジットカード我が家(私、だんな、娘(成人))誰も持ってないよ。ってことは予約以前の問題。悲しい。

クレカでま前払い。事情があってキャンセルな時は返金でよくね？

もう客の良心に頼った予約手法の破綻なんだよ、ネットなら尚更手付け金込みの予約にしなよ

電話したとか言うなら、ホテル側の電話を全部録音保存しとけば？　最早日本の性善説など時代遅れ。それと、予約時にＩＤとかの添付を義務化するとか。

逆ギレはないですね。予約する側もよく考えてしないとですがキャンセルのルールをしっかりさせることも必要かと。 難しいですね。