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悪質クレーマー増加の根本原因

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2019年09月22日 16:02 日刊SPA!

  • 「言ったもん勝ち」みたいな感じで大声で騒いでる人、はたから見てもみっともない。あとはすぐに「社長を出せ!店長を出せ!」って言うタイプとか。
    • 2019年09月22日 16:37
    • イイネ!72
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  • 『もう二度と買いに来ないからな!』心の中では笑顔で『どうぞどうぞ�ؤ�OK』だけど来るんですよね。
    • 2019年09月22日 18:08
    • イイネ!69
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  • 安い店(牛丼屋、立食い蕎麦屋とか)で、店員に横柄な態度で場違いなクレームつけて粋がる奴って、大抵、薄汚いジジイかオッサンだよな。底辺が弱い者いじめして憂さ晴らししてるってはっきりわかんだね。
    • 2019年09月22日 18:03
    • イイネ!61
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  • 走行距離220km、走行時間休憩含み3時間オーバー。遅れ3分。「遅れるんやったらもっと速く走れよ!」降車の際のジジイの捨て台詞。←二度と俺のバスに乗るな!�ѥ���
    • 2019年09月22日 17:45
    • イイネ!56
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  • こじつけ方が明後日の方向だなぁ。客にしかなったことがなければこの言い分もわかるが、大抵の場合主客は逆転する場合が多い。想像力の欠如がクレーマーを増長させていると思う。 https://mixi.at/aeSKbGp
    • 2019年09月22日 18:25
    • イイネ!52
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  • どっちもどっちかな。店員の質も落ちたし、お客様は神様としてきた企業も悪い。特に後者はその上司が部下を庇うどころか部下に注意する有様。
    • 2019年09月22日 17:37
    • イイネ!50
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  • 対応する企業が「威力業務妨害罪」「恐喝」「脅迫」の類でガンガン警察に突き出せばいい。JRとか各鉄道会社が酔っ払いが駅員を殴ったら全件、警察に突き出せば相当、状況が変わると思うけどな。
    • 2019年09月22日 19:48
    • イイネ!48
    • コメント2
  • 年配・高齢者の場合「それなりの地位を持つ者」が多い 「ちやほやされる事 服従させる事」を当然と思い込み、二言目には「誰だと思ってるんだ!」 知らんがな(-_-;)
    • 2019年09月22日 20:41
    • イイネ!47
    • コメント2
  • サービス業に従事しているかたがたを下に見ているから。欧米では、客とサービス業のかたとは、同列です。大きな勘違い!
    • 2019年09月22日 18:37
    • イイネ!46
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  • 元を辿るとこれhttps://photo.mixi.jp/view_photo.pl?photo_id=2154592183&owner_id=6965667
    • 2019年09月22日 16:54
    • イイネ!42
    • コメント3
  • ホントバカばっか。なのでオラは「あのお客さんいい人だったなぁ」と思われるようになるべく低姿勢で買い物をしてます。従業員だって人。対等に接すべき。
    • 2019年09月22日 19:27
    • イイネ!41
    • コメント2
  • 悪質クレーマー増加理由はSMAPの「世界に一つだけの花」の歌詞をそのまま自分に当てはめて共感してる連中ね。先ずはコレ見て。http://photo.mixi.jp/view_photo.pl?owner_id=66753268&photo_id=2316723976
    • 2019年09月22日 17:20
    • イイネ!41
    • コメント1
  • 自分が、正義だと思い込みする人や金銭要求する悪質クレーマー…強要罪で逮捕&実名報道で反省しないと治らないかもネ(・・;)
    • 2019年09月22日 16:46
    • イイネ!39
    • コメント0
  • 度を過ぎたクレームはお断りや逮捕でいいと思うよ。まあクレーム付けたくなるほどのクソな店員もいるけどね。普通は我慢するだろ。
    • 2019年09月22日 17:18
    • イイネ!37
    • コメント0
  • 社会的制裁が必要だな。
    • 2019年09月22日 18:52
    • イイネ!34
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