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ahamo 有償で店頭サポートへ

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2021年04月16日 15:02 ITmedia Mobile

  • そういうスタンスで始めたんだから貫けばいいのにね。
    • 2021年04月16日 21:17
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  • 店頭サポートを有償にしたかったんでしょうねぇ。まぁ、契約者死亡で家族がdアカウントが分からないとオンラインでは解約できなくなるのでこの措置は妥当だと思います。問題は無料でサポートしろっていう客が出そうなことですかね?
    • 2021年04月17日 01:53
    • イイネ!2
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  • フルサービスで充実してる適正価格のdocomoとahamoの安かろう、最低限、セルフサービス。納得の方を選べばよろしい。
    • 2021年04月17日 00:50
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  • 「予告した」・「書いてある」は「通用しない」顧客が居ることを「商売」するなら覚悟せんとアカンよ
    • 2021年04月17日 00:25
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  • 店員がちゃんと説明しきれるかが心配だ Ψ( ̄∀ ̄)Ψ〜
    • 2021年04月16日 18:09
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  • ほとんど家にいて、Wi-Fi接続しているから毎月、20Gも使わない。 ギガライトプランで充分。 通話料金、月に5分間しか無料にならない。LINEでの通話になる。 あの着信音キライ。
    • 2021年04月17日 07:09
    • イイネ!1
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  • アハモにしたけど凄〜く大変だった これ老人には絶対無理
    • 2021年04月17日 06:40
    • イイネ!1
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  • 結局低額なんて表記だけって事だよ。
    • 2021年04月16日 23:08
    • イイネ!1
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  • 結局、元のプランの価格の方が安いってことになりそう
    • 2021年04月16日 21:47
    • イイネ!1
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  • 金が無い馬鹿寄りにサービスを提供した結果、タダ仕事が増えただけってオチになったか。ネットオンリーに納得して自分で何とか出来る人向けのプランだって、理解が出来てない貧乏人が多かったのか?
    • 2021年04月16日 18:05
    • イイネ!1
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  • オンラインや電話での問い合わせでは、まず【繋がらない】サービス体制な上に今度は【金を払って頭を下げて出向いた奴だけチョこっと相手して❬やらんでもない❭】…って、どんな殿様商売だよ。しかも店頭でも、おざなりな上から目線だし。
    • 2021年04月16日 17:26
    • イイネ!1
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  • インシデント当たりだろうか、それとも時間当たりかな。業務用だと相手に一定のレベルを期待できるけれど、素人相手だと理解に時間を要するので時間当たりも考慮が必要だと思う。ahamo って端末は別じゃないのか。
    • 2021年04月16日 17:24
    • イイネ!1
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  • 出来ない人向けの高いプランがあるんだからそこにいればいいのにね。また修理だの買い替えだので頼ることになるんだろうし。
    • 2021年04月16日 17:09
    • イイネ!1
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