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カスハラ、組織で厳格対応

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2024年05月29日 09:01 時事通信社

  • どんどんこの流れが加速して、客側が土下座して企業様のサービスを使わせて貰う時代になると良いね。
    • 2024年05月29日 11:26
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  • 横断的に統一化したマニュアル作成してほしいですね。
    • 2024年05月29日 10:16
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  • 「お客様は荒ぶる神様です」ってねw
    • 2024年05月29日 09:35
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  • 対応に疑問を感じたら、丁寧に問い合わせるようにしている。が、会社によって文字数制限があるので、必要事項を伝えるのに苦労することがある。お問い合わせフォームにも気を配ってほしい
    • 2024年05月29日 17:31
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  • 今までは社会の評価を気にして正しい対応を遠慮していた。社会的に悪質クレーマーを切り捨ててよい雰囲気が出来上がったので、漸く対策が進む。
    • 2024年05月29日 12:03
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  • つ「いいね」>YASU ロシアの誤爆を受ける前に帰還したのは、正解。しかし、原因が機体トラブルでなく、機内でのヒューマントラブルだったとは、さすがチョン国便
    • 2024年05月29日 11:44
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  • 全く違う話だけど、万引き犯を全員出入り禁止にできる法律作ってくれ。
    • 2024年05月29日 11:43
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  • やっとだねǭ一昔前の海外なんかだと「ウチの客じゃない」「気に入らなければ他へどうぞ」と言われるだけ��お客さんは神様ではなく人間。当たり前。理不尽は通らない����
    • 2024年05月29日 11:08
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  • 大韓航空ナッツ・リターン。面白かったな(笑)。
    • 2024年05月29日 11:06
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  • まずは職員からの暴力を何とかして貰いたいのだけれど…。鉄道職員なんかでは、あのタメ口とか、大声で、威圧的な語調の注意アナウンスとか。客は職員の鏡かもね?!
    • 2024年05月29日 10:59
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  • カスハラなんてね、人間教育の崩壊が招いた事なんだよ。ガキのうちからキチンと礼儀道徳ってものを教えてればこんなに酷くはなんないと思うけどね。ゆとり教育がそもそも間違いなんだよ。
    • 2024年05月29日 11:53
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  • 飛行機の機内には元格闘家のCAとかを配置やな。吉田沙保里みたいなCAばかりだったらあのマスクおじさんもねぇ。(^o^;)
    • 2024年05月29日 11:47
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  • いちゃもんをつける人はいちゃもんをつけるのが目的なので、理由は何でもいいんだろうね(マスクとか)
    • 2024年05月29日 10:51
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  • 暴行や脅迫、威力業務妨害はカスハラではなく犯罪です。警察に通報以外の対処はありません。 その辺明確に区別しましょう。
    • 2024年05月29日 13:53
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