道徳の授業をおろそかにするから。

ファミレスやスーパーのような小売店に外国人店員が増えたのは、働き辛い仕事で日本人が避けるから。きつい仕事はやってくれている人に感謝。神様なのは客じゃなくて働いている側。私はいつも敬語で話す。

なる程(￣∀￣)

居酒屋でも居るで〜、入店早々に(それも素面) やってくれたで〜。んで、こういう客と女の子ｱﾙﾊﾞｲﾄと〜…なｽｹﾍﾞ心ありな客対応は、何故か私だった(前の店舗では)

クレーマーは問題だが、最近目に付くのは態度も悪く接客意識や技術が低下している人も増えてきてる。お客は神様じゃないがお客様です。何でもクレーマーとして客に責任を被せてる傾向も問題だね。

独善的な正義感を振り回すと(主に他者が)ロクな事にならないのは世界の超大国とやらを見るとよくわかる。

客と店員の立場は『対等』です。私はそう思っています。神様にはなりたくありません。

ゆとり教育　と　モンスターペアレント　が増えたからだろ

サービス業やってた頃は真剣に三波春夫さんを恨んでました。「あいつがいい加減なこと言ったからだ」って

こういう行きすぎた奴らは全員死んでいいよ、害虫でしかないだろ… と思うのが俺の正義w 別に俺間違ってないよな？俺の正義ふりかざしてるだけだしwww

統括責任者のひと言。「出入りの業者は大事にしろヨ！」「仕事を離れたらお客様だぞ！」　そして業者間のネットワークは速くて広い。特に善くない噂話とか彼処はどーだとか直ぐに広まっちゃうんだよね。

あれれ？そもそもこう言う、どうでもいいことをいちいち取り上げては大騒ぎをするのがただしい、みたいな流れを作ったのってマスコミじゃなかったっけ？今更何言ってんの？

日本人には市場の概念がない。客はどこからか自然に湧いてくるものと思っていて、従業員は外に出れば客になると理解できない。自分が客になった時もその従業員が誰かの客でもある事実に思いが至らない。

悪質クレーマーの増加は社会情勢の不安、労働の質の低下、庶民の貧困による生活のＱＯＬ低下が大きいと思う。みんな、自分よりも下の立場のスケープゴートを探してる。石を投げたがってる。