• このエントリーをはてなブックマークに追加

悪質クレーマー どう対応する?

372

2019年07月18日 16:32 日刊SPA!

  • そう言えば、逝き付けの日帰り温泉������ʬ�ʲ����にも、そんな奴が痛なw。御客様が神様かどーかは、「店側が決める事」(此処、非常に重要)なんだよexclamation勘違い坊主��(����)🥒��������������С������Ĥ��������ʬ�ʲ����(爆)。
    • 2019年07月18日 21:37
    • イイネ!9
    • コメント0
  • 電話なら「では録音を始めますのでクレーム内容をお話しください」など誘導する。本当に悪質なのかどうかは内容を冷静に聴かないと分からない。怒鳴っていても内容は正しいこともある。
    • 2019年07月18日 18:51
    • イイネ!8
    • コメント0
  • あまりにもひどいときに、「警察呼びますよ!」と言ったら逃げていきました。
    • 2019年07月18日 17:41
    • イイネ!8
    • コメント0
  • 何でもかんでも「◯◯ハラ」って言うなよ、って思いつつも、「カスハラ」は名は体を表す感じなので構わないや。
    • 2019年07月18日 17:07
    • イイネ!8
    • コメント0
  • 海外では「お前みたいのは客ではない、警察呼ばれたくなかったら客の迷惑になるからさっさと消えろ」と対応している
    • 2019年07月19日 08:26
    • イイネ!7
    • コメント0
  • メールでやり取りが好都合って、事実メールでの対応はしないよという客相多いんだが 言った言わないの話に持ち込みたい、証拠残したがらないのはむしろ逆に業者側でしょ
    • 2019年07月18日 21:59
    • イイネ!7
    • コメント0
  • 悪質クレーマーなんか客扱いしなきゃいい。出禁にすりゃいいのさ。どこからも誰からも相手されなくなって孤独な人生送ればいいのさ。困るのは本人。自業自得。
    • 2019年07月18日 19:18
    • イイネ!7
    • コメント0
  • 【悪質クレーマーの多くは、かまってちゃん】よ〜くわかりますwwwうちのお客様もそうだもの( ´,_ゝ`)プッ
    • 2019年07月18日 17:56
    • イイネ!7
    • コメント0
  • 入院している病院に悪質クレーマーがいたけど強制退院になったよ。入院期間が厚生労働省で決めているのに文句言ったり。ああ言えばこう言うでクレーム入れる。強行策も必要だよǭ������
    • 2019年07月20日 09:03
    • イイネ!6
    • コメント1
  • トイレの裏へ連れて行ってブッ飛ばす。ってね、不良中学生じゃナイからそうは行かないね(笑)。困ったモンだ����ʴ򤷤����
    • 2019年07月20日 08:31
    • イイネ!6
    • コメント0
  • コールセンターでよく「消費者センターに電話する」と言われるが、ぜひ第三者の意見を聞かれてくださいと回答してる
    • 2019年07月19日 13:39
    • イイネ!6
    • コメント0
  • この前、この世で1番怖いのはやっぱり人間だよね〜って売場で話してたな〜('ε'*)
    • 2019年07月18日 23:21
    • イイネ!6
    • コメント0
  • 悪質クレーマーに出会ったことがない。出会ったら「いい加減にしておけ!」と、怒鳴ってやりたい。
    • 2019年07月18日 18:56
    • イイネ!6
    • コメント4

前日のランキングへ

ニュース設定