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悪質クレーマーどう対応する?

372件

2019年07月18日 16:32 日刊SPA！

つぶやき

ニュースに関する日記・つぶやきについて

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mixiにもキャデラックデビルって外面のいい、"ダッシュ軍団"のクズがいたね。
- 2019年07月20日 22:49
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悪即斬！！　でお願いします。
- 2019年07月20日 22:30
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カスハラって文字だけ追うと笑えるんですけど。カスなハラスメント(笑)
- 2019年07月20日 20:49
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昔の話だがいちゃもんつけてきた奴に「申し訳ありませんが、今のクレームをあちらのカメラに向かってもう一度言っていただいてよろしいですか？」といったら逃げてった奴いたな(笑)
- 2019年07月20日 18:51
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カスハラばかりを取り上げるもふが…非があるのに苦情を口にする客を悪質クレーマーとして悪者にして居直るようなのもある。
- 2019年07月20日 12:58
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その前に、本当に「悪質クレーマー」なのかどうかの見極めも大事。消費者センターに引き継いだせいで、余計に話が大きくなることだってあるからね。
- 2019年07月20日 12:37
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部下にも居るけど口先だけ、自分が不利になると返事すらしない。
- 2019年07月20日 12:21
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晒して、社会的に死なさないとダメかもしれない。(´･ω･｀)慈悲はない。
- 2019年07月20日 08:15
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ドやくざにしかみえないこわもてガードマンをたまーに入れて潜入させてさｗｗ（もちろん顔だけじゃなく体力もねｗ）
- 2019年07月19日 20:31
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イタリアの商店で、最も身分が高い御方は雇用者である経営オーナー。店は彼のテリトリー。次に被雇用者の店長、店員と続き、最下層の底辺に蠢く者が、テリトリー侵入者である客だ。
- 2019年07月19日 19:33
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うちのボケ会社も接客ばかり力を入れず（需要ない研修）クレーム対応の研修をして欲しい。
- 2019年07月19日 15:17
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というかこんなもの記事にするのでなく企業経営者がカスハラ対応まで含めた接客マニュアルを作り、営業担当者に指導すべき。
- 2019年07月19日 15:00
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下手したら会社との話し合いになるもんなマジに嫌だ。クレーマーは
- 2019年07月19日 13:24
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