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悪質クレーマー増加の根本原因

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2019年09月22日 16:02 日刊SPA!

  • ”あおり運転”と似てるけど、”自分が正しい”と思ってる人が、自分の判断に誤りがないかどうか自信がない場合に、誰かを”悪者”(わるもの)に仕立て上げることで安心したがる心理とか。���顼�áʴ���
    • 2019年09月23日 01:22
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  • 勿論、仕事に関しては真っ当に遣って貰いたいが最近は報われない不安定な派遣バイト非正規仕事しか遣って来れず傭兵レベルにしか仕事が遣れず態度や仕事振りに不満や適当さが滲む歪んだ世相も反映してる https://mixi.at/aeSKbGp
    • 2019年09月22日 22:49
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  • まず間違っちゃいけないのは、サービスは商品であって、対価を要求できること。おもてなしは国内の美徳であり、グローバルにおいては商品。少しでもいいサービス受けたいなら、対価を払うのが当たり前。
    • 2019年09月22日 20:47
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  • 単に日本が不景気で貧乏な国になって、財布の中も心も貧しい人間が増えたってだけ。他人/弱者に親切なのは心に余裕があるからで、心の余裕が無い貧しい人間が他人/弱者を虐めて喜び八つ当たりする。
    • 2019年09月22日 20:22
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  • やばい人ほど自分が悪いとか間違っていると言う感覚や考え方が無いので、理不尽に他人を攻める。 煽り運転の馬鹿も最後まで相手が悪いと言っていたよな・・・・
    • 2019年09月22日 19:12
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  • 脅迫と名誉棄損、営業妨害で警察に被害届出されたらええよ。悪質クレーマーなんざ。
    • 2019年09月22日 18:39
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  • あんたら神様じゃねーからw強いて言うなら疫病神だなw
    • 2019年09月22日 18:36
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  • クレーマーって自分の事は棚に上げて、人にはケチつけるタイプだよね。
    • 2019年09月22日 18:35
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  • 「お・も・て・な・し」には裏がある…
    • 2019年09月22日 18:15
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  • お客様は神様ではないのか!と、つい先日言われた。それはこちら側が言っても良い言葉であり、あなたが言う言葉ではありません。。と、言いたいのを呑み込んで、スタッフ皆の顔を思い出しながら丁重に謝罪した。
    • 2019年09月22日 17:59
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  • コンビニでレジやってて感じ悪いと思うのは年寄り、ジジイババアです。上から目線。そういう態度の奴らはこちらも相応の態度しかとらない。消えてくれても全然困らない。もちろん凄く良い人もいる。
    • 2019年09月22日 17:59
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  • 多様化したから。中国や韓国では金持ってる方、金払った方がエライという価値観が当たり前。今までの日本式統一基準は通用しなくなる。そしていったん多様化したら後戻りは効かない。
    • 2019年09月22日 17:54
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  • お客様は神様では無いよ、お客だよ?いつからそれ以上になったと勘違いする様になったのやら?頭おかしいとしか言えない https://mixi.at/aeSKbGp
    • 2019年09月22日 17:40
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  • きちがいこわい
    • 2019年09月22日 17:34
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  • 悪質クレーマーではなく、精神疾患罹患者が増えただけだと想像。
    • 2019年09月22日 17:20
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