声で店員呼ぶタイプの店嫌い。タイミング悪いと呼んでも来ないことあるし、せめて呼び出しボタン付けろよと。

何処を回って来たのか不明な現金に触れることが無いですし衛生面でも評価して良いのでは？

そもそも人手不足って、要はマトモに人員も雇えないほどの価格のもん売ってるからだろ(呆笑)サービス業なんだから堂々と価格を上げて人員を投入すればイイんだよ。→コメントへ

トコロで、何でクレジットカード･デビットカード対応の券売機って出て来ないんだ？バグった時の復旧は面倒臭そうでは有るが。

吉野家が券売機での対応に成ったら個人的に最高。店員さんに過度な愛想は求めてませんので。

券売機導入のデメリットとしてサービス力の低下が懸念とあるが意味がわからないんだが( ´;ﾟ;∀;ﾟ;)

すき家が導入しないのはコストが掛からないからじゃなかったっけ？店員が強盗に脅されて盗られる額の方が設置するより安いからと言ってなかったっけ？？

吉野家でメニューを見ながら考えてると、ずーっと横に立ってる。イラッとする。店外からメニューを見られるようにして券売機にしてほしい。

混雑時にオーダーを通し忘れたり、注文を聞きに来ない事の有る接客方式は２度と来るか！に繋がるのだけどな

日高屋が券売機？あれだけメニュー数があると一度に全部表示出来ないからやよい軒みたいにするんだろうけどあれ使いにくくてな。選択の仕方が分からない奴や注文間違える奴が続出して当初は大混乱するぞwww

なかなか興味深い記事でした。券売機なしでお客さんとの接点を増やすことに重きを置いているのなら、ワンオペとかはなくしてほしい。今も、地元のすき家は、夜はワンオペ。まぁ、お客さんはいないけど(^_^;)

ポイント決済、ポイント還元や将来のキャッシュレスに対応できないのも大きな短所だね