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超高級ホテルに学ぶ、客が何度も訪れたくなるサービスを生む知恵

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2017年07月27日 22:14 新刊JP

ニュースに関する日記・つぶやきについて

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  • リッツのカーペットはすごい、どんな頻度で張り替えてるのかと思う、寝れるぐらいきれい、そんなことを思ったのは俺だけかな？
    • 2017年08月02日 14:28
    • イイネ！8人
    • コメント0件
  • リッツほどのサプライズは無理だが、小さくても驚きや感動をお客様の記憶に残せると再来のチャンスが増えるのは確か。
    • 2017年07月27日 23:46
    • イイネ！3人
    • コメント0件

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