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松屋が券売機にこだわる理由

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2019年03月22日 05:12 ITmedia ビジネスオンライン

  • 松屋の魅力はメニューが豊富で美味しいのと、丼系を頼んだら必ずお味噌汁が付いてくるところかな。前は吉野家の方が好きやったけど、今は完全に松屋派(*´∀`*)♪ https://mixi.at/a5cSEjf
    • 2019年03月22日 10:00
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  • 会計業務がないため、顧客接点が減り、サービス力の低下が懸念される ←草 牛丼屋にそんなもん求めるかよ
    • 2019年03月22日 09:42
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  • 基本的には券売機の方が先に支払い済ませ気が楽と思う派(苦笑) https://mixi.at/a5cSEjf
    • 2019年03月22日 11:12
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  • 声で店員呼ぶタイプの店嫌い。タイミング悪いと呼んでも来ないことあるし、せめて呼び出しボタン付けろよと。
    • 2019年03月22日 09:42
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  • 何処を回って来たのか不明な現金に触れることが無いですし衛生面でも評価して良いのでは?
    • 2019年03月22日 10:13
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  • そもそも人手不足って、要はマトモに人員も雇えないほどの価格のもん売ってるからだろ(呆笑)サービス業なんだから堂々と価格を上げて人員を投入すればイイんだよ。→コメントへ���å����������Ф��͡�
    • 2019年03月22日 15:02
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  • トコロで、何でクレジットカード・デビットカード対応の券売機って出て来ないんだ?バグった時の復旧は面倒臭そうでは有るが。
    • 2019年03月22日 14:29
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  • 吉野家が券売機での対応に成ったら個人的に最高。店員さんに過度な愛想は求めてませんので。
    • 2019年03月22日 14:11
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  • 券売機導入のデメリットとしてサービス力の低下が懸念とあるが意味がわからないんだが( ´;゚;∀;゚;)
    • 2019年03月22日 10:15
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  • すき家が導入しないのはコストが掛からないからじゃなかったっけ?店員が強盗に脅されて盗られる額の方が設置するより安いからと言ってなかったっけ??
    • 2019年03月22日 12:17
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  • 吉野家でメニューを見ながら考えてると、ずーっと横に立ってる。イラッとする。店外からメニューを見られるようにして券売機にしてほしい。
    • 2019年03月22日 12:04
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  • 混雑時にオーダーを通し忘れたり、注文を聞きに来ない事の有る接客方式は2度と来るか!に繋がるのだけどな
    • 2019年03月22日 12:34
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  • 日高屋が券売機?あれだけメニュー数があると一度に全部表示出来ないからやよい軒みたいにするんだろうけどあれ使いにくくてな。選択の仕方が分からない奴や注文間違える奴が続出して当初は大混乱するぞwww
    • 2019年03月22日 12:16
    • イイネ!5
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  • なかなか興味深い記事でした。券売機なしでお客さんとの接点を増やすことに重きを置いているのなら、ワンオペとかはなくしてほしい。今も、地元のすき家は、夜はワンオペ。まぁ、お客さんはいないけど(^_^;)
    • 2019年03月22日 09:11
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  • ポイント決済、ポイント還元や将来のキャッシュレスに対応できないのも大きな短所だね
    • 2019年03月22日 09:05
    • イイネ!5
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