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「解約の来店予約」ドコモ是正

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2019年09月03日 12:32 ITmedia NEWS

  • スマホの機種変の為に最寄りのドコモへ行った時、半日以上掛かってしまいました���ä���やる事が多いのは分かるけど、もう少し何とかしてもらいたいです������������ӻ�����
    • 2019年09月03日 12:40
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  • そんな事よりも、ドコモショップ店員の教育をちゃんとせえ! こっちはな、修理の相談に行ってんだ! それをなんだ、何度もカード勧誘してきやがって!
    • 2019年09月03日 13:19
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  • 他の大体の手続がオンラインや電話だけで完結するのに解約だけ来店でしか手続できないって時点で異常 ここ一年ほどの間にも休業日が激増し営業時間一時間短縮した上、来店予約必須と改悪やりたい放題
    • 2019年09月03日 13:21
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  • 最近は、色んな追加機能の説明のあとに、「入ってすぐに解約してもらって構いませんので」と言われる。月100円くらいの機能。そういう無駄な人件費まで通信料に含まれていると思うと、イラッとする。
    • 2019年09月03日 13:12
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  • 「店舗の責任」トカゲのしっぽ切り・・・
    • 2019年09月03日 13:56
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  • 巨大になりすぎて足元が見えなくなる企業は多いよな。
    • 2019年09月03日 14:10
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  • 「ドコモから指示や推奨はしておらず」ってじゃーどこが指示したんだよ! なんだドコモのシステムはクラッキング受けてるのか?そういう企業なの?って噂がたっていいのか?(笑)
    • 2019年09月03日 13:15
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  • 🎖これも今日の阿呆ンダラ大賞にノミネートかな。
    • 2019年09月03日 20:40
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  • 最悪だな、docomo! docomoユーザーだけども(笑)
    • 2019年09月03日 14:19
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  • 予約制とは書いてあるけど店行ったら空いてたから普通にアポ無しで行ってるけど。別に予約してないからって断られたりしないべ。
    • 2019年09月03日 14:20
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  • そんなもの「新規予約」で来店予約して、その場で「解約願います」言えばいい。そらくらいの知恵も回らん「バカ正直者」か(笑)
    • 2019年09月03日 15:19
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  • ますますシェア減らすな。他より安くしないと勝てないね。
    • 2019年09月03日 23:24
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  • ドコモをやめたのでもう関係ないんだけど、つい癖でドコモの記事があると開いてしまう。
    • 2019年09月03日 16:39
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  • 通信事業の殿様商売何とかしろよ
    • 2019年09月03日 15:09
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  • ドコモショップで予約なんかしたことない。どんなに混んでても1時間待てば自分の番が来る。予約を試みたことはあるが、電話がつながるまでに1時間じゃきかない。馬鹿馬鹿しいから直接でいいよ。
    • 2019年09月03日 14:24
    • イイネ!24
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