ホーム > mixiニュース > コラム > 接客業 名札を付ける必要性は > つぶやき一覧

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  • 本名の必要性はないと思う。ただその店員が識別できるようにはしてほしい。ほんっとに酷い店員がいるし、逆に後で御礼したいような親切な店員もあいる。
    • 2020年02月20日 07:38
    • イイネ!245
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  • 色々考えた結果「名札は必要」派。ただフルネームじゃなくてもニックネームでも良いと思う。誰が接客したのかが分かれば。それは接客した責任だと思う。
    • 2020年02月20日 07:55
    • イイネ!147
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  • 接客担当者の名札は「誰が対応したか分かる」ことに本質があると思う、だから必ずしも本名である必要はないんじゃあないかな
    • 2020年02月20日 08:55
    • イイネ!93
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  • どこかの会社では仕事用の名前をつけてるという記事を読んだことがある ONOFFの切り替えもできていいと思う
    • 2020年02月20日 08:09
    • イイネ!83
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  • コンビニの、茶髪のオバちゃんの名札の写真がお下げの女子高生で、失礼ながら何度も見比べてしまった。ベテランかっ。
    • 2020年02月20日 07:23
    • イイネ!79
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  • モンスターが増えてるからそういう意味では検討課題
    • 2020年02月20日 11:00
    • イイネ!64
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  • クソ客に名前を覚えられたくないのはある。教える価値のある客にだけ名刺を渡したい
    • 2020年02月20日 08:15
    • イイネ!63
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  • 名前が分からなければ誰が接客を担当したのか分からなくなるけどね。電話対応した時に担当者の名前を名乗らなくても良いのか?と言う話にも繋がるが。
    • 2020年02月20日 07:39
    • イイネ!60
    • コメント6
  • たしかに昔とは状況が違うものな。記事に出てくる「偽名でいいよね。なんなら番号でいい。個人がわかればいいんだもん」に賛成かな。
    • 2020年02月20日 11:27
    • イイネ!43
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  • 問い合わせをする際には、必要でしょう?。担当者の名前。顧客側からしたら。責任を明らかに出来ます。
    • 2020年02月20日 09:03
    • イイネ!32
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  • 責任の所在を明らかにする上で必要です。又、次回「ご指名」を受けるチャンスもあるかもしれませんよ!
    • 2020年02月20日 09:11
    • イイネ!26
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  • 名乗ってるからこその責任感は普通はあるんだろうけど、今はそう言う時代でもないか。 それが嫌ならみたいな意見になったり、クレーマー様が大活躍だし
    • 2020年02月20日 08:50
    • イイネ!25
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  • やるやらない、やり方については会社がルールを決めれば良い。それが嫌ならその職につくな。違法性がない限り会社は独自にルールを決める権利がある。 https://mixi.at/a3yHiz0
    • 2020年02月20日 07:31
    • イイネ!25
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  • ゴルゴがデューク東郷の名札を付けてたらクレームは出ないかも♪
    • 2020年02月20日 08:22
    • イイネ!22
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  • ぺ・ヨンジュンに似ているという理由で「ぺ」と書かれた名札をつけていた奴が某店にいた。
    • 2020年02月20日 15:09
    • イイネ!21
    • コメント3

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