そりゃ散々苦労して稼いだ金払うんだもの。嫌な目に遭って平気なわけないでしょ。何当たり前の事言ってんの？

日本はサービス大国だから、嫌な目にあったら直ぐに他の選択肢が取れるからね。「たった1度」でも、もういいやとなる。反対に「良い」となったら行列も厭わないし鬼リピートするひとも多いのでは？

だからカスハラが横行するのでは？顧客も意識を改めないと。

100均の物買ってすぐ壊れても「いいや」てなるけど10万円の物がすぐ壊れて相手の対応がガイダンスで遅いとかなりムカつきます

記事読むまで、サービス業で働く人が辞める話かと思ったわ。

…その割にバイトの教育はおろそかだよね、挨拶も謝罪もできない、人様に届かない声でポソポソ喋る店員多過ぎ、カスハラじゃなくて当然の申し出なのに被害者みたいなツラしてんじゃねぇわ。