顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない小学生向けの「塾」と「個別指導塾」の満足度調査を実施。【首都圏】【東海】【近畿】 の3地域別で「2024年 小学生 塾ランキング」、「2023年 個別指導塾ランキング」として発表した。
最新 おすすめの小学生 塾 首都圏ランキング 調査の結果、【首都圏】では、【高校受験ステップ】が「塾ランキング」で、【ITTO個別指導学院】が「個別指導塾ランキング」で総合1位を獲得した。
「小学生 塾 首都圏ランキング」、「小学生 個別指導塾 首都圏ランキング」は、中学受験や公立中高一貫校対策を目的とせず、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾、もしくは一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾を調査対象とし、その塾に通う子どもの保護者2,333人(塾)、1,988人(個別指導塾)からの回答を元に発表。
今回、「小学生 塾 首都圏」で総合1位となった【高校受験ステップ】は、2016年の調査開始以来、9年連続総合1位を記録。また、評価項目別でも「受講効果(※)」、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」、「情報提供」の全9項目で1位を獲得した。特に「受講効果(※1)」、「適切な人数・クラス」、「カリキュラムの充実さ(※1)」、「情報提供」については、こちらも2016年の調査開始以来9年連続で1位と、長期に渡り高い評価を得ている。
※1.「受講効果」は 2016年は「学力向上」として発表。「カリキュラムの充実さ」は2020年までは「カリキュラムの充実度」として発表
実際の利用者からは、「受験に対する分析がよくされていて信頼出来る。勉強に対する意識が高いお子さんが多く刺激になる(40代・女性)」、「情報量がすごい。子供の意欲をかきたててくれている気がする(40代・女性)」といった声が良い点として寄せられている。
なお総合2位には【湘南ゼミナール】、総合3位には【市進学院】がランクイン。【湘南ゼミナール】は2018年から6年連続TOP3入り、【市進学院】は初のTOP3入りとなっている。
また、都道府県別では、「埼玉県」で【W早稲田ゼミ】が初の1位を獲得。「千葉県」では【臨海セミナー】、「東京都」では【早稲田アカデミー】、「神奈川県」では【高校受験ステップ】がそれぞれ2020年から5年連続の1位となった。
一方の「小学生 個別指導塾 首都圏」総合1位の【ITTO個別指導学院】は、昨年に続き2年連続の1位に。評価項目別も「受講効果」、「適切な受講費用」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」、「情報提供」の8項目全てで1位を獲得した。
実際の利用者からは、「受講科目以外の学力テストも受けられる。学校以外での学習レベルが確認できる(30代・女性)」、「本人の学力がどの程度か、苦手な教科の補足をしてくれて助かっている(40代・男性)」といった声が良い点として寄せられている。
なお総合2位には【スクールIE】、総合3位には【ナビ個別指導学院】がランクイン。【スクールIE】は評価項目別「カリキュラムの充実さ」で【ITTO個別指導学院】と同点1位に。【ナビ個別指導学院】は評価項目別「教室・自習室」での2位をはじめ5項目がTOP3入りとなっている。
【2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生 塾 首都圏ランキング】
1位 高校受験ステップ 72.8点
2位 湘南ゼミナール 69.7点
3位 市進学院 69.1点
4位 臨海セミナー 68.3点
4位 早稲田アカデミー 68.3点
【2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生 個別指導塾 首都圏ランキング】
1位 ITTO個別指導学院 66.8点
2位 スクールIE 65.8点
3位 ナビ個別指導学院 65.4点
3位 明光義塾 65.4点
5位 森塾 64.4点
※いずれも6位までの発表となります。6位企業、評価項目別、部門別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
【調査概要】
■ランキング発表日:2024/11/01
■調査期間:2024/04/02〜2024/06/24、2023/04/11〜2023/06/28、2022/04/22〜2022/07/25
■サンプル数:<塾>2,333人 <個別指導塾>1,988人
■規定人数:100人以上
■調査企業数:<塾>33社、<個別指導塾>35社
■定義:中学受験や公立中高一貫校対策を目的とせず、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている、もしくは一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾
ただし、以下は対象外とする
<塾、個別指導塾共通>
1)中学受験対策の塾
2)公立中高一貫校対策の塾
3)一部の教科のみを扱っている塾
<塾>
4)映像授業が主体の塾
<個別指導塾>
4)学校内個別指導塾
5)他の教育教材の補助を目的とし、単独受講を主としないコース
■調査対象者
・性別:指定なし
・年齢:小学生の保護者:男性27〜69歳 女性25〜69歳/中学生の保護者:男性32〜69歳 女性30〜69歳
・地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
・条件:以下どちらかの条件を満たす人
1)中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない塾、もしくは個別指導塾に通年通学している小学生の保護者
2)小学生の時に中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない塾、もしくは個別指導塾に通年通学していた中学生の保護者