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NHK(日本放送協会)は10月2日、新しいWeb/アプリサービス「NHK ONE」のアカウントの登録/移行に必要な認証メールが届かないことがある問題が解消されたことを発表した。
今回の問題は、サービス開始に当たり登録が殺到し、同一ドメイン(mail.nhk)から大量にメールが送られたことで、受信先サーバ(Gmailなど)が受信を拒否(リジェクト)したことが原因と見られる。そのため、受信先サーバ側の設定を変更してもらうことで解決したようだ。
NHK ONEの案内サイトでは事象の解消が既に告知されているが、NHKでは復旧報のニュースリリースを改めて発出する予定だ。
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「痛みを共有」する技術を開発(写真:ITmedia NEWS)118
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