「ありえません」「めっちゃ嘘つき」…万博協会が3度謝罪　日テレイベント「空き枠先着予約」不具合連発

　2025年日本国際博覧会協会（万博協会）は30日、大阪・関西万博の会場内で実施予定のイベント『昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！国民投票ベスト30』の「空き枠先着予約」の不具合について謝罪し、追加受付を行うと発表した。

【画像】「ありえません」「めっちゃ嘘つき」…万博公式の案内が二転三点、クレーム殺到の様子

　『昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！国民投票ベスト30』は、日本テレビ番組収録を兼ね、6月1日にEXPOアリーナ「Matsuri」で開催。昭和、平成、令和それぞれの時代で「日本人が一番踊りたい曲」をランキング形式で紹介し、アーティスト本人も続々登場する。日本中が一体となって踊る感動の瞬間をつくりあげ、6月13日に日本テレビ系で放送予定。

　この「空き枠先着予約」は、5月29日午前0時から万博アプリで受け付けるとされていた。しかし、システム障害により開始できず。同日、万博協会は「『空き枠先着予約』の申し込みを予定されていた皆様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。『空き枠先着予約』につきましては、5月29日（木）21:00より受付を開始いたします。詳細はこちらよりご確認ください」と再度案内した。

　ところが、案内されていた午後9時の受付開始にもトラブルが発生。定刻前に販売が開始され、「21時前に出ていてもういっぱいだったんですが」「ありえません」「めっちゃ嘘つき」「昨日からの時間、返してほしい」など、クレームが殺到した。

　万博協会はこれを認めて、「6月1日開催『昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！ 国民投票ベスト30』の『空き枠先着予約』の申込受付を5月29日（木）21時より開始予定でしたが、システムの不具合により21時より前に開始しておりました。『空き枠先着予約』の申込みを予定されていた皆さまには、重ねて大変なご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます」と再度謝罪。

　そして「6月1日開催『昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！国民投票ベスト30』の追加予約受付の実施について」とする案内を掲出。

　「6月1日開催「昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！ 国民投票ベスト30』の主催者である日本テレビ放送網株式会社に観覧エリアを追加いただき、『空き枠先着予約』の追加の予約受付を実施することになりました。『空き枠先着予約』は 5月30日（金）21:00頃の予約受付開始を予定しております」と伝えた。

　その上で「システムの仕様上、開始時間については数分前後する可能性がございます。ご了承くださいますようお願いいたします」とした。さらに「この度は、『空き枠先着予約』の申込みを予定されていた皆様及び 関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます」と、3度目の謝罪を行った。

　最新の案内は以下の通り（5月30日正午時点）。

■6月1日開催「昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！国民投票ベスト30」の追加予約受付の実施について

6月1日開催「昭和平成令和 みんなが踊りたい大ヒット曲！ 国民投票ベスト３０」の主催者である日本テレビ放送網株式会社に観覧エリアを追加いただき、「空き枠先着予約」の追加の予約受付を実施することになりました。
「空き枠先着予約」は 5月30日（金）21:00頃の予約受付開始を予定しております。
システムの仕様上、開始時間については数分前後する可能性がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
詳細はこちらよりご確認ください。
この度は、「空き枠先着予約」の申込みを予定されていた皆様及び 関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。