ローソン“1個買うと1個もらえる”、「ねるねるねるね」品薄で謝罪＆対策「ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます」

　ローソンが実施中のキャンペーン「1個買うと1個もらえる」にて、引換商品である「ねるねるねるね」が品薄とXで話題に。公式アプリや一部店内等で、引換対象商品を追加したことを伝えている。

【画像】チュッパチャプス48円→151円相当と交換！　ローソン店内の張り紙

　ローソンは7月15日から21日の期間、「クラシエ チュッパチャプス ザ・ベスト・オブ・フレーバー」（税込48円）を1個購入すると、「クラシエ ねるねるねるね ぶどう味 23.5g」（税込151円）と引換できる企画を実施していた。

　引換期間となった7月22日以降、想定を上回る反響があり、一部店頭で「ねるねるねるね」が品薄に。同社は対策として、対象商品を拡大し、「かむかむ　レモン　30g」「明治　ガルボ　チョコポケットパック　38g」「ヤマザキビスケット　チップスターS　うすしお味　45g」など、「ねるねるねるね」と同価格の6品（税込151円）を追加し、引換期間も当初の7月28日までから8月4日まで、1週間延長とした。

　一部店内では、「お詫びとお知らせ」とした張り紙で告知。「この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

　この事態にXでは「人気すぎて、品切れっ」「品薄で私が、行った店舗が無くてり別のお菓子が無料引き換えの対象に追加されてたー！」「ローソンにねるねるねるねがない！！！！！！！！！」「一番近いローソン行ったらここにはありませんと言われ、ガーン」「品薄でポテチやチョコと交換できるのめっちゃ嬉しい〜」など、様々な声が寄せられている。