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三菱UFJ銀行は11月22日、元行員が自身の立場を悪用し、貸金庫を開いて顧客約60人の資産を窃取していたと発表した。元行員は2020年4月から24年10月にかけて資産を窃取しており、被害総額は少なくとも十数億円程度。ただし元行員の供述に基づく数値のため、現在も詳細を調査中という。
事態が発覚したのは10月31日。問題があったのは、同行の練馬支店(22年に合併した江古田支店を含む)と玉川支店だった。元行員は支店の店頭業務責任者で、すでに懲戒解雇した。同行は、顧客に無断で貸金庫を開けられないようルールを定めていた他、チェック体制なども整備していたものの、防止につなげられなかったとしている。
同行は問題の発覚後、対策本部を設置。影響を受けた可能性がある顧客に対し、被害の有無を確認するよう連絡した。実際に被害があった顧客には、謝罪と補償を行うという。
事態を受け、全店の貸金庫の点検も実施し、2店舗以外に同様の問題がなかったことを確認したという。今後は警察と連携した原因調査などを進める。
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