限定公開( 27 )

フレッシュネスバーガーは4月27日、「楽天モバイル 最強パーク宮城」(宮城球場/仙台市)内の店舗で提供したホットドッグの焼成状態に不備があったとし、Xに謝罪文を公開し、同店舗で該当の商品の販売を休止すると発表した。
26日、同店で購入したという黒く焦げたホットドッグの写真を来場客がXに投稿し、1000万回近く表示されるなど大きな反響を呼んでいた。
来場客が投稿した写真は、パンもウィンナーも黒く焦げた状態で、「なんでこんな黒いんや」「これ普通ですって言われてもう号泣しそうだった」などと書かれていた。返金は受けたが、受付対応も悪かったと述べている。
フレッシュネスバーガー公式アカウントは、「お客様に大変ご不快な思いをおかけした」として、謝罪文を投稿。調理工程と品質基準に加え、現場対応についても見直しを進め、再発防止に努めるとしている。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Copyright(C) 2026 ITmedia Inc. All rights reserved. 記事・写真の無断転載を禁じます。
掲載情報の著作権は提供元企業に帰属します。