ドコモ、顧客情報を無断提供＝３４万人分、アマゾン日本法人に

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2026年09月16日 13:02 時事通信社

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　ＮＴＴドコモは１６日、契約者の個人情報約３４万４０００人分を無断で米アマゾン・ドット・コムの日本法人に提供していたと明らかにした。すでに提供された個人情報は削除されており、利用はなかったという。

　ドコモによると、４月２１日～８月２０日にオンラインで料金プランの変更手続きをした契約者らの電話番号や料金プラン名がアマゾン側に提供されていた。ドコモ側の設定ミスで、個人情報の提供の同意を得る文言が削除されていた。８月１８日に文言の削除が判明し、９月１５日に対象者に通知した。　