想像を絶する攻撃受けたニコニコ　それでも発信する代表と、支えて待つユーザーたち

　ITmedia NEWS Weekly AccessTop10（6月8～14日）

1　ガイナックス破産で、庵野氏が代表務めるカラーがコメント発表　「残念でなりません」

3　Chromeのアイコン、突如ゆるキャラとして人気に　公式も「びっくりしています」

4　アニメ「エヴァンゲリオン」制作・ガイナックスが破産　40年の歴史に幕

5　モバイルバッテリーレンタルの不正利用で逮捕者、「充レン」が公表　「秒単位で記録される」

6　印刷会社が突然の事業閉鎖　韓国支社が管理システムやサーバを乗っ取り→日本本社は何もできず

7　特殊詐欺の回線契約に使われた偽造カードは「運転免許534回線、マイナカード1回線」　2023年

8　復活していないのに「ニコニコ復活」トレンドに　ユーザーの叫び

9　ニコニコの大規模障害、原因はサイバー攻撃　「週末中での復旧は困難な状況」と栗田代表

10　ニコニコ、メンテ開始から9時間経過も復活せず　イベント生配信などに影響も

　ITmedia NEWSにおける1週間の記事アクセス数を集計し、上位10記事を紹介する「ITmedia NEWS Weekly Top10」。今回は6月8～14日までの7日間について集計し、まとめた。

●壮絶な攻撃受けたニコニコ　サーバ電源「抜線」で防御

　先週は「ニコニコ動画」が大規模なサイバー攻撃を受けてサービスを停止したことが大きなトピックだった。その規模は想像を絶するものだった。

　ランサムウェアを含む攻撃で、標的になったのはKAKOKAWAグループサーバ内のクラウドだ。「相当数の仮想マシンが暗号化」され、ニコニコを含むグループのサービス全般が停止した。

　その後もサイバー攻撃が繰り返され、遠隔でサーバをシャットダウンした後も、第三者がさらに遠隔からサーバを起動させて感染拡大を図るといった行動がみられたため「サーバの電源ケーブルや通信ケーブルを物理的に抜線し封鎖」したという。

　サイバー攻撃への防御を、ケーブルの抜線という物理で行わざるを得ない事態は極めて珍しく「可能性があるとは知っていたが、実際に行われたのは初めて聞いた」「悪夢だ」などという声が出ている。

●それでも“自分の言葉で語る”代表と、支えるユーザーたち

　KADOKAWAグループとニコニコが被った被害はあまりに大きく、ニコニコは「システムの再構築」を決断。復旧にはかなりの時間がかかりそうだ。

　上場企業がサイバー攻撃でサービス停止など深刻な事態に追い込まれた際の情報発信は、適時開示やプレスリリースなど、公式ルートに限定されることが多い。情報源を一本化した方が混乱しないのは事実だが、その情報は四角四面で“人間味”が失われがちだ。

　今回のサイバー攻撃後、ドワンゴでニコニコ事業を統括している栗田穣崇（くりた・しげたか）さんは、個人のXでも、自らの言葉で情報を発信しながら、ユーザーからの応援にも反応し続けている。

　「サイバー攻撃に負けたくない」と、毎月ニコニコ生放送で配信していた「月刊ニコニコインフォ」をYouTubeで配信。最大1万2000人が同時視聴し、応援コメントを投稿。番組の最後は、栗田さんからの呼びかけで「ニコニコ動画」の“弾幕”が動画を覆った。

　この様子を見て、ニコニコは無機質なプラットフォームではなく、運営が顔を見せ、ユーザーがコミュニケーションを重ねながら場を作っていくコミュニティーだと改めて感じた。

　今も「#がんばれニコニコ運営」「#がんばれニコニコ動画」などのハッシュタグが盛り上がっており、ユーザーが関連動画やイラストなどをアップしている。

　ニコニコの復活がいつになるかまだ分からないが、復活した際には、運営とユーザーが一体になった大きな“祭り”が起きるだろう。その時を楽しみに待ちたい。

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