西川貴教イメージのクリスマスケーキに“ぐちゃぐちゃ”報告……　大手スーパー謝罪　「心よりお詫び」

　関西などに展開する大手スーパーの平和堂は、T.M.Revolution・西川貴教さんの楽曲をイメージした冷凍クリスマスケーキが破損した状態で配送される事例が確認されたとして、謝罪しました。

【画像】破損が報告されたケーキ

●「WHITE　BREATH」イメージしたケーキ

　一部で破損が確認されたのは、「平和堂特命 GM 西川貴教プレミアムケーキ『WHITE BREATH』」。平和堂の「特命GM」を務めるT.M.Revolution西川さんの名曲「WHITE　BREATH」をイメージした白いムースケーキです。

　500個限定商品として秋から予約を受け付け、12月から配送が始まりました。しかし、SNS上で実際に商品が届いたというユーザーからは、ケーキがひっくり返っていたり、形が大きく崩れているという報告が相次ぎました。

　平和堂は12月13日、「このたび、平和堂各店およびネットショップで販売した平和堂クリスマスケーキ WHITE BREATH（冷凍宅配）の一部商品が破損した状態でお客様のもとへ届く事例が確認されました」と説明。「年に一度の大切なクリスマスケーキを楽しみにご購入いただいたお客様に、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます」と謝罪しました。

　該当商品を購入した人には、破損などの不備が認められた場合は、下記窓口まで連絡してほしいと説明。同一商品への取り替え、または返金対応をするとしています。また、同じく西川さんの楽曲をイメージしたケーキ「HOT LIMIT」「WILD RUSH」「LEVEL4」を買った人にも、状態を確認してほしいと呼びかけています。

■お問合せ窓口（平和堂 お客様サービス室）

電話番号 ：0120-668-852（受付は 10〜18 時）

メールアドレス：810@heiwado.co.jp