“あおり運転”してきたタクシーから「あなたが悪い!」ひどすぎる対応に“反撃”してみた結果

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2025年03月22日 16:10  日刊SPA!

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※写真はイメージです。
 ニュースなどで頻繁に取り上げられる「あおり運転」。被害者の精神的苦痛は深刻であり、トラウマにもなりかねない。
 自動車損害保険を扱うチューリッヒ保険の『2024年あおり運転実態調査』によれば、あおり運転をされたことがあるドライバーは72.5%であった。2023年の53.5%よりも大幅に上昇し、半年間でも24.1%と多くのドライバーがあおり運転に遭遇していることがわかった。

 今回は、あおり運転してきた相手と対峙した2人の顛末を紹介する。

◆何がしたいのかわからないタクシーに頭の中が大混乱

 買い物に行くために慣れない雪道を走っていた村田多恵子さん(仮名・30代)。目的地の途中にあるT字路にさしかかり、安全のために減速したときだった。

「周りの様子を確認していると、後ろから激しいクラクションの音が聞こえました」

 振り向くと、タクシーがいたという。それなりに有名なタクシー会社だった。

 村田さんは“タクシーは急いでいる”と思い、道を譲ろうとした。しかし……。

「タクシーは追い越すどころか、車間ギリギリに寄せて“あおり運転”をはじめたんです。“追い抜けないのかな?”と思いましたが、車幅は十分にありました」

 そのような状況にもかかわらず、タクシーはクラクションを鳴らし続けた。村田さんは、“何がしたいのか?”と、頭の中は大混乱だったそうだ。

「私がハザードランプをつけて停車させ、先に進むように促すと、タクシーは何事もなかったように走り去っていきました。きっとそれで気が済んだんでしょうね」

◆タクシー会社に反撃

「落ち着いて考えてみると、“私は悪くない!”と思いました。ドライブレコーダーを確認すると、タクシーの会社名とナンバーが記録されていたので、タクシー会社に電話をして事情を説明したんです」

 しかし、対応をしたオペレーターの態度も悪かったという。オペレーターは村田さんに対して、「あなたが悪い!」というニュアンスの回答を繰り返した。

「納得できる回答をください」と強く主張したのだが、そのまま切られてしまったのだとか。その後、何度も連絡をしたものの、最終的には着信拒否をされてしまったそうだ。

「タクシー会社の横柄な態度に“イラっ”としました」

 納得できない村田さんは、タクシー会社を管理する陸運局(国土交通省が管轄する行政機関であり、管轄区域内の運輸や交通に関する業務を担当している)に連絡。厳重注意をするように伝えた。すると……。

「散々バカにした態度だったタクシー会社から電話がかかってきたんです。先ほど対応したオペレーターが、ものすごい低姿勢で丁寧な敬語で、何度も謝ってきました」

 該当のドライバーは厳重処分されることに決まったと説明されたという。

「私はようやく納得し、和解しました」

◆遅すぎるスピードではなかったはずが…

 松田一郎さん(仮名・40代)は、夜の幹線道路を走っていた。

「後ろから突然、1台の車が接近してきました。車間距離の詰め方が異常でしたね。ルームミラーを見ると、ヘッドライトの光が眩しいほど近くに迫っていました」

 そして、クラクションが何度も鳴らされたという。

「なんだ、こいつ……」

 その車は蛇行運転を繰り返しながら、“威嚇するように”ぴったりと張りついてきた。

「完全に“あおり運転”だと思いました。でも、無理に対抗すれば事故になりかねません。焦って速度を上げると“挑発”したと受け取られて、相手が危険な行動に出る可能性もあるので」

「とにかく冷静になろう」と思った松田さんは、一定のスピードを保つことにした。

「時速40キロで走っていました。決して遅すぎるわけではないですが、あおる側にとってはイライラするスピードだったのでしょう。再びクラクションが響きました」

◆“ガチャン!”と勢いよくドアが開く音がして

 松田さんは恐怖を感じたが、無視するしかなかったようだ。

「余計なトラブルに巻き込まれたくはありませんでした。次の交差点までは1キロほど。そこまで行けば信号もあるし、運がよければあおり運転の車と別れられるかもしれないと思いました」

 そう思っていた矢先、交差点の信号が赤に変わった。松田さんは停車したのだが、後ろの車もぴたりと停車。そして……。

 “ガチャン!”と勢いよくドアの開く音がしたという。

「30代くらいの男が車から降りてきました。イカツい雰囲気を醸し出していました」

 いかにもトラブルを起こしそうなタイプだと思ったそうだ。

「トロトロしてんじゃねえよ!」

 その男性は大声を上げながら松田さんの方へ向かってきて、運転席の窓をノックした。仕方なく窓を開けた瞬間……。

◆なぜか男性の態度が一変し…

「胸ぐらをつかまれました。身を引こうとしましたが力が強くて、上半身が窓の外へ引き出されるほどでした。そのとき、男の視線が“私の右腕”に移ったんです」

 松田さんの右腕には、会社の腕章がついていた。

「男の顔色が一変しました。さっきまでの威勢のよさが、まるで嘘のように引いていきました」

 何が起こったのかわからず呆気にとられる松田さん。信号が青に変わった瞬間、迷うことなく発進した。

「ルームミラーを見ると、男の車は動く気配がありませんでした。あれだけ強気だったのについてこない……。理由はわからないですけど、私の腕章を見て何かを察したようでしたね。相手は、うちの会社の取引先なのかもしれません」

<取材・文/chimi86>

【chimi86】
2016年よりライター活動を開始。出版社にて書籍コーディネーターなども経験。趣味は読書、ミュージカル、舞台鑑賞、スポーツ観戦、カフェ。

このニュースに関するつぶやき

  • タクシーセンターでは交通トラブルの苦情は受け付けないそうです。あくまでも客とのトラブルだけだそうな��(����)
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