年収1100万円なのに……古い小型車に乗ってディーラーに行ったら20分放置された男性　結局、見積もり断って「帰りました」

高額品を扱う店では、客側もそれなりの高級車で乗りつけたり、かしこまった服装をしたりする必要があるのだろうか。マーケティング職の50代男性（年収1100万円）は、知人の「型落ちの古い小型車」に乗って、中古車も扱うディーラーを訪れた際の経験を語る。

「新型の中古車を見に行ったら、型落ちの車を勧められました。さらに、新車の見積もりを依頼したら、別の方が対応することになり、そのまま20分放置されたことがあります」

「新型の中古車」とは、型式の新しい未使用車のことだろう。在庫が無かったのか、それすらも買えない客と思われたのか……。（文：篠原みつき）

「セールスマンが何人も居るのに近寄って来ない」

しかし新車の見積もりも頼んでいるのに、放置とは冷たい対応だ。希望通りの車を見せて貰えず、客扱いすらされていない。その後をこう書いている。

「受付の方が、飲み物を聞きに来ていただいたので、見積もり不要と状況を説明して帰りました」

同じく投稿を寄せた70代の男性も、自動車販売店で不快な思いをした。当時、会社の代表だったそう。夏場だったため、友人と「短パン、Ｔシャツ」というラフな服装で店を訪れたときのこと。

「いわゆる高級車を本気で買いに行ったのに、セールスマンが何人も居るのに近寄って来ない。仕方なくカウンターのお姉さんにカタログを貰いに行ったら、電話しながらあっちいけと手で追い払われた」

いくらラフな服装でも、追っ払うとは失礼な対応だ。男性は結局、別のメーカーの高級車を購入した。後日談をこう書いている。

「最初に行ったメーカーの車はその後買うこともなく、やっぱりその会社は斜陽になった」

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