ETCの障害で料金の後払いを求めていたNEXCO中日本は、方針を転換し、当時の通行料金を実質無料にすると発表しました。
先月、愛知県を含む1都7県の17路線で起きたETC障害で、NEXCO中日本はこれまで利用者に対して通行料金の「後払い」を求めていました。
しかし、料金所によって料金のデータを正常に記録できたところと、できなかったところがあり、NEXCO中日本は不公平感が解消できないと判断し、当時の通行料金を実質無料にすると発表しました。
ETCカードで引き落とされる利用者には、同額をマイレージサービスなどで還元します。
すでに「後払い」の手続きをした人への請求は行わないと言うことです。
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