東海旅客鉄道（JR東海）は8月1日から10月31日まで、飯田線の川路駅（長野県飯田市）〜宮木駅（長野県辰野町）間において「PayPay」を使った乗車の実証実験を行うことを発表した。運転士のみが乗務するワンマン運転時の運賃収受のスムーズ化に向けた検証を目的としており、乗客の利便性、運転士の業務や列車運行への影響を調べるという。
●実証実験の概要
本実証実験では、当該区間を相互に乗降する場合のみ現金に加えてPayPayでの支払いを認める。PayPayでの支払い手順は以下の通りだ。
1. 運転士にPayPayで運賃を支払う旨を伝える
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2. PayPayアプリを起動し、運転士が提示した二次元コードをスマートフォンで読み取る
3. 運賃表示器に記載された運賃を入力する（※1）
4. 運転士に画面を見せつつ「支払う」ボタンをタップし、支払いを確認してもらう
5. 乗車整理券を運賃箱に入れて下車する
（※1）長距離乗車などの理由で運賃表示器に運賃が表示されていない場合は、運転士に聞けば教えてもらえる
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PayPayで運賃を支払えるのは、あくまでも同区間を運行するワンマン運転の列車のみとなるため、車掌が乗務する列車では利用できない。また、区間内でも駅係員が配置されている飯田駅（長野県飯田市）および伊那市駅（長野県伊那市）から乗降する場合も対象外だ。
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