「Yahoo!フリマ」、LINE公式アカウントで「配送方法相談」機能の提供を開始

LINEヤフーが提供するフリマアプリ「Yahoo!フリマ」は、2025年7月30日より、ユーザーの配送方法選びをサポートする「配送方法相談」機能の提供を、LINE公式アカウント上で開始した。


同機能は、発送予定の「場所」と「荷物の厚さ」を選ぶだけで、推奨される配送方法とその送料を手軽に確認できるというもので、自宅集荷対応の配送手段も表示されるため、家具など大型商品の出品時にも便利だ。

○出品者の悩みに応える新機能



「Yahoo!フリマ」は利用拡大が進む一方で、LINEリサーチを用いた調査（※1）によると、出品時の悩みとして「配送方法がわからない」と回答した人は26%（※2）にのぼり、出品のハードルとなっていた。



今回の「配送方法相談」機能は、こうした課題を解消する目的で開発されたもので、実際に出品経験者の約半数が「使いたい」と回答している（※3）。


○利用方法と操作手順



「Yahoo!フリマ」のLINE公式アカウントと友だちになると、トークルームのメニューから「配送方法相談」が選択できる。


○＜「配送方法相談」タップ後の操作方法＞



操作はシンプルで、以下の3ステップで利用可能だ。

1.発送予定の場所を選択

2.荷物の厚さを選択

3.提案された配送方法と送料を確認


※1：調査主体：Yahoo!フリマ／調査方法：LINEリサーチ／対象：全国15〜69歳／有効回答数：1,056名／調査時期：2024年12月13日〜15日

※2：「配送の方法がわからない」を選択した人の割合（複数回答）

※3：「出品経験あり」かつ配送方法機能を見せたうえで「使いたい」と回答した人（0〜10段階で7以上）（）