イオンの4104円クリスマスケーキに「サイズ違い」発覚…… 誤って“箱の大きさ”をカタログに掲載 「深くお詫び」返金実施
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2025年12月25日 17:06 ねとらぼ

イオンの店舗 小売り大手のイオンは、2025年のクリスマスシーズンに販売した一部のクリスマスケーキが、カタログに記載されたサイズと異なっていたとして謝罪しました。
【画像】サイズ違いのあったクリスマスケーキ
2151個が対象
サイズ違いがあったのは「クリスマス ブッシュ ショコラ」(4104円)。イオンのクリスマス向けカタログに掲載され、12月23日〜25日が「お渡し期間」の2151個が対象です。
外箱サイズをカタログに掲載
同社によると、カタログに記載のサイズと実際の商品サイズが異なっていることが判明。原因は商品の外箱サイズをカタログに掲載する転記ミスだったとしています。カタログには、ケーキの長さが約22センチ、幅が約11センチと記載されていました。
代金の返金を実施
同社は「お客さまに多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。購入者には代金の返金を行い、今後は「管理体制を一層強化し再発防止に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます」としました。
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