日本郵便に不正アクセスか 国際郵便の「調査請求Web受付」を停止、原因は調査中

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2026年09月29日 13:51  ITmedia NEWS

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 日本郵便は9月25日、国際郵便物向けの「調査請求Web受付サービス」で使っているサーバが、外部から不正アクセスを受けた可能性があると発表した。同日午後3時ごろに発覚して同サービスの受付を一時停止し、29日時点でも再開していない。


【画像】日本郵便が公表した不正アクセスに関するお知らせ(出典:日本郵便Webサイト)


 調査請求Web受付は、国際郵便物が届かない場合などに行う調査の請求を、窓口に出向かずWeb上で済ませられるサービス。


 日本郵便のWebサイトによると、現在は神奈川県と山梨県の郵便局で試験提供しており、「国際郵便マイページサービス」の送り状を使った国際スピード郵便(EMS)や書留などが対象だという。


 原因や影響範囲は調査中。サービスの再開は、改めてWebサイトで告知する。



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