NTTドコモが、4月3日1時6分から同日2時5分まで、5G SAにおいて音声通話とデータ通信の一部が利用しにくい障害が発生していたと案内した。現在は復旧している。
影響エリアは全国で、原因は調査中。ドコモ回線を利用したMVNO、5G／4G／3Gサービスには影響はないという。また、緊急通報にも影響はないとしている。
通信サービスが利用しにくい場合、携帯電話の再起動か、機内モードのオン／オフを試すよう呼びかけている。
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