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JR東日本は6月2日、スマートフォンアプリ「モバイルSuica」（iOS／Android）で障害が発生していると発表した。同日正午時点で、Apple PayやGoogle Payによる決済がしづらい状態になっている。
アプリからチャージを利用したい場合、コンビニや駅設置のチャージ機で現金を使ってチャージするよう促している。グリーン券を購入したい場合は、券売機でカードタイプのSuicaで購入するよう案内している。
なお、チャージ残高や購入済の定期券など、タッチ機能には障害の影響は生じていない。
●午後2時16分ごろに復旧
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JR東は同日午後2時16分ごろ、障害の復旧を報告した。
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このニュースに関するつぶやき
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いつ遭遇してもおかしくないNET不具合（〜アプリ障害）。スマホ紛失や故障の局所的なものから大規模なものまで種々様々。特に危険なのはスマホに集約してしまうこと。 代替手段は確保してね
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