限定公開( 1 )
北海道を中心に展開する地域密着型のコンビニエンスストア「セイコーマート」。高い顧客満足度を誇る、その秘密の一部を明かす投稿がThreadsに投稿され、記事執筆時点で2万7000件以上の“いいね”を集めています。
セコマが道民に愛される理由は……
投稿者は元TBSアナウンサーで、フリーアナウンサー・モデルの「アンヌ遙香（小林悠はるか）」（@aromatherapyanne）さん。このアカウントでは、北海道・札幌で暮らすアンヌさんの日々の出来事を発信しています。
アンヌさんは「セコマよ、、、こういうとこだぜ」と、北海道では最も店舗数の多いコンビニ“セイコーマート”で買い物したレシートの画像を投稿しました。画像に描き込まれた、ピンクのハート部分をよく見ると……？
そこには店名の下に「今日も除雪作業ありがとうございます」と、胸がきゅんとしてしまうような一文が。レシートにこんな気遣いを発見したら、今日も1日頑張ろうという気持ちになりますよね。
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北海道民に広く支持されているセイコーマートは、顧客満足度指数（JCSI）調査のコンビニエンスストア部門で10年連続1位を獲得しています。地域に店舗がないとなかなか利用する機会に恵まれませんが、今回アンヌさんが投稿したレシートの一文だけで、サービスの素晴らしさが伝わってきますね。
「ありがとうセコマ」「流石ですね！」と反響
この投稿には、「ありがとうセコマ」「愛だぜ」「すきぃぃぃぃぃぃぃ」「やっぱりセコマ最高〜」「惚れてまうやろ」「さりげない気配りが素晴らしい」「流石ですね！」「除排雪に携わる人達に届いて欲しい」「お客様満足度1位は伊達ではないですな」「うちの近くに出店して欲しいと心から思う」「心が暖かくなります」「え！？ ほんと？ こんな文字書いているの？ すごーーーい やっぱセコマだね！」など、多くの人々からセイコーマートを支持する声が寄せられてました。
また、今回アンヌさんが投稿した「今日も除雪作業ありがとうございます」との一文のほか、「除雪、おつかれさまです」「雪山が高くなっています。歩行・運転にご注意を」などの文章が書かれたレシートも存在するようで、そちらの画像を投稿する人も。このうえ文章にもバリエーションがあったなんて、セイコーマート、底が知れません……！
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