シャープ製Androidスマホで特定の米国SIMを使った後に国内で「緊急通報」できない恐れ 最新「エモパー」アプリで暫定解消

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2026年02月13日 21:01  ITmedia Mobile

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シャープ製のAndroidスマートフォンの一部で緊急通報できなくなる恐れ

 シャープは2月13日、同社製の一部Androidスマートフォンにおいて、一定の条件を満たすと日本国内で緊急通報(110/118/119番への発信)が行えない恐れがあることを明らかにした。不具合が発生した場合は、「エモパー」アプリの最新バージョン(13.2.17)をインストール(更新)してから起動すると解消可能だ(※1)。


【その他の画像】


(※1)普段エモパーを使っていない場合は、アプリをインストール(更新)して起動した後にアンインストールしても構わない


●不具合の発生条件と対象機種


 この事象は、以下の機種において米国の「Verizon」または「T-Mobile US」のSIMカード/eSIM(両社回線を利用するMVNOを含む)を使った後に発生する。端末の発売元は問わず、OSが「Android 14」以降の個体が対象となる。


・AQUOS R7


・AQUOS R8pro


・AQUOS R8


・AQUOS R9pro


・AQUOS R9


・AQUOS R10


・AQUOS sense7


・AQUOS sense8


・AQUOS sense9


・AQUOS sense10


・Leitz Phone2


・Leitz Phone3


 なお、先述のエモパーアプリによる対応は暫定策で、端末のオールリセット(出荷状態への初期化)を行った後にVerizon/T-MobileのSIMカード/eSIMを利用すると再発生する(再発生時はエモパーアプリで対応可)。抜本的な解決は、今後のソフトウェア更新で行われる。



このニュースに関するつぶやき

  • どうやら寒村製のAquosのみで発生する問題で狐紺製のAquosは問題ないのか。まさか生産工程で寒村が何か仕込んでる!?
    • イイネ!1
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