最近の研究では、人の幸福感は組織の生産性に大きく影響するとされている。
シンプルに考えてみても、すさんだ気持ちの人たちが集まっていては生産性は上がりそうもないが、ハッピーな人たちが集まって何かを作り出せばうまくいきそうな気がする。
つまり、幸福感の高い人が集まる集団は、組織の活力が高いということになる。
個人の幸福度を集めて“組織活性度”をはじき出す
しかし、これまで個人の幸福度や組織の活性度を測定して定量化するためには、アンケートなどの自己申告によるものしかない。もっと客観的なデータがなければ、企業などで経営方針の参考にすることは難しい。
そこで日立ハイテクノロジーズは、“組織活性度”を計測できるウェアラブルセンサーを開発。これは、人間の行動データを取得し、個人の活性度を定量化。それを組織内で集計・平均化することで、組織の幸福度の定量化を実現したのだ。
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この端末を身につけていると、個人の身体運動の特長パターンを取得し、個人の活性度を演算する。液晶画面には行動継続時間や個人の活性度トレンドなどが表示されるので、装着している人はリアルタイムで自分の活性度を確認できる。
これを組織内の人に身につけてもらい、データをリアルタイムで取得することで、集団の幸福度を集計。このデータに基づいて、今後の組織の方向性などを検討することができるだろう。
いわば、組織内のビッグデータを活かした経営ができるようになるのだ。今後、このような機器が普及してきたら、ビッグデータの活用がさらに活性化するかもしれない。
自分を信じる？ データを信じる？
幸せという概念は、個人個人で異なるもの。しかし、それを行動パターンに基いて客観的に数値化するというのは斬新だ。
もしかしたら、自分は現状に満足していると思っていても、このウェアラブル端末を付けてみたら幸せではないと判断されてしまうかもしれない。
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そのような場合、どちらを信用すればいいのだろう。自分の気持ちか、端末の出す客観的な数値か……。
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