3人の子供の親でもある2人は、ディズニー映画『アナと雪の女王』で知られるエルサの人形を無許可で製造・販売していた。それだけでなく「永久的に無料でSky TVが見られます」と謳い、危険性の高い充電器がついた「Android TV」搭載のストリーミングデバイスの非正規品も販売していたようだ。また偽物のエルサ人形からはプラスチックを柔らかくするために使用される化学物質「フタル酸エステル」が、0.1%以下という許容量の2,000倍にものぼる数値で検出されたという。この有毒化学物質は腎臓がんや肝臓がんなどの強い発がん性を持ち、不妊や胎児の先天異常、喘息などを引き起こすとされている。カップルはその危険性を承知していながら、取引規格の警告を無視して商業的規模のインターネットビジネスを展開していたが、Amazonが販売権利を剥奪したことがわかると発覚を恐れるために今度はFacebookのサイト「Trade and Sell」で販売を続けていた。