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LINE「OpenChat」、トークルームの紹介・検索機能を停止 メンバー急増で運営に支障

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2019年08月21日 14:22  ITmedia NEWS

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写真8月21日午後1時現在、トークルームの検索機能(1)、ピックアップ(3)の表示を停止している
8月21日午後1時現在、トークルームの検索機能(1)、ピックアップ(3)の表示を停止している

 LINEは8月20日、メッセージアプリ「LINE」のグループトーク機能を拡張した「OpenChat」で、おすすめのトークルームを紹介する「ピックアップ」の表示を停止した。紹介されたトークルームのメンバーが急増し、運営に支障が出たためで、再開時期は未定。トークルームの検索機能も「改善作業を実施するため」(同社)に一時停止している。



【画像】LINEの発表



 21日午後1時現在、新しいトークルームに加入するには、専用のURLかQRコードを、知り合いのユーザーから直接共有してもらうか、Twitter上などで他人が紹介しているものを利用する必要があり、OpenChat上ではトークルーム同社はを探す機能がない状況だ。



 ITmedia NEWSの取材に対し、LINEの広報担当者は「トークルームの検索機能は、22日昼に再開予定」と回答した。また、新しくカテゴリー別の検索機能を準備しているという。



●「通知が止まらない」などのトラブルが相次ぐ



 OpenChatは、共通の趣味を持つユーザーなどが集まり、最大5000人のグループを作成できる機能。LINE上で友だち登録をしていないユーザーも、トークルームに招待できるのが特徴だ。トークルームには匿名で参加でき、同社は「これまでの交友関係よりもより幅広い人とのコミュニケーションに活用できる」と説明していた。



 しかし19日午前に提供を始めると、数千人規模のグループでスタンプやコメントが途切れなく投稿され、ネット上では「通知が止まらない」という声が相次いだ。一部のユーザーからは、通知停止やグループ退会のために設定画面へと移ろうとしても、途中でアプリがクラッシュするという報告も出ていた。



 こうした事態を受け、同社は19日午後、スタンプの連打などの違反行為をしたユーザーに対し、投稿の削除やグループからの強制退会、サービスの利用停止などの措置を取ると発表。20日には、スタンプを一定数以上連続して投稿すると、一時的にサービスが使えなくなる仕様に変更した。



【編集履歴:2019年8月21日午後6時24分 取材に基づき、トークルーム検索機能の再開予定時期を追記しました】



【編集履歴:2019年8月21日午後8時10分 トークルーム検索機能の再開予定時期について「21日中」としていましたが、LINE側から日時を変更するとの連絡を受け、修正いたしました】


このニュースに関するつぶやき

  • これ使ってる。100人200人が参加するから、一人二人マナーが悪いのがいるだけで見るの失せる。数時間で未読300とか超えるから。なので、マナーが良くて本当に有益な情報だけ流してくれるのに絞って参加してる https://mixi.at/adfoSER
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  • 通知が止まらない程度のトラブルはバカでも予想できるけど、通知を止めようとするとクラッシュするというのはバカ未満だったw
    • イイネ!5
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