頼むから名乗れやクソジジイ共。

林家木久扇「電話に出んわ」

昔はケータイがなくて家の電話に電話するしかなかったから、自然と電話対応の仕方が身に付いた。それが仕事にも活用できたので、受付していたときはよく誉められたなぁ

☆ だからといって丁寧過ぎる対応をするとナメられる。 客も従業員も同様に労働者だ。どちらかが上になったら終わり。

鼻つまんで会話するねん。相手に｢これは地声です｣って言う。向こうが笑いこらえて話してくる。前の職場で外線電話に出た時、反射的にやってしもうたから、引っ込みがつかなかったという真相。

電話ほど苦手なものはないわー

うちは電話は社会に出た時の練習としてなるべく学生バイトに取らせてます。

電話対応の時も軽く笑顔で話してる。そうすると声も明るく柔らかくなる。ん？逆？柔らかく話そうとすると表情が引っ張られて笑顔になるのかな。どちらにせよ、いい印象を与える方法として有効。

電話でも直接でもミヤネみたいに問いかけておいて相手が話終わらないうちに被せるのはやめてね　外人のように同時に喋るのも

そりゃあもちろんクリス・ペプラーやショーンKみたいな声になることだよ(笑)女なら、坂上みきとか、伊東美紀とか沢城みゆきとかさ。声が良ければ内容なんて関係ないしね(笑)

相手の名前が聞き取れなかった時に聞き直す事が苦痛。ハッキリしゃべってほしい。