iPhoneの画面が緑色にぼやける不具合発生 ソフトウェアが原因と推察も、Appleはディスプレイ交換対応

0

2020年06月17日 07:11  リアルサウンド

  • チェックする
  • つぶやく
  • 日記を書く

リアルサウンド

画像=Pexelsより

 一部のiPhoneに、画面が緑色にぼやける不具合が生じていることが分かった。Appleは、正式にこの問題を公表していない模様だが、ディスプレイの交換に応じていることが確認されている。


(参考:iPhone 13の仕様が早くもリーク? 省電力に優れる「LTPOディスプレイ」を搭載か


 ロック解除時に数秒間だけ発生、影響を受けているのは主に‌iPhone 11‌シリーズ


 『MacRumor』は、同メディアのフォーラムで、共通の問題が報告されていると伝えている。(参考:https://www.macrumors.com/2020/06/05/iphone-11-green-tint-display-issue/)。


 この不具合は、最初にデバイスをロック解除した時に数秒間だけ、iPhoneのディスプレイが異常な緑色になるというものだ。


 ダークモードやナイトシフトを有効にして夜間に見受けたユーザーもいれば、明るさが最も低い設定で発生したユーザーもいるという。再起動後に色の問題が解消した人もいるが、しなかった場合もあるようだ。


 影響を受けているモデルは、主に‌「iPhone 11‌」「iPhone 11 Pro」「iPhone 11‌ Pro Max」で、「iPhone‌ X」ユーザーからも苦情が出ている。


 原因は明らかではないが、奇妙な緑色はiOS 13.4.1アップデート以降に現れたため、ソフトウェアの問題ではないかと一部のユーザーは推察。「iOS 13.4.1」「iOS 13.5」「iOS 13.5.1」に問題がある可能性を報告しているユーザーもいる。


 ソフトウェアの問題であれば、Appleが今後、iOSをアップデートする際に、このバグに対処できる可能性もある。「iOS 13.5.5」は、テスト段階にあるが、現時点でこの問題が修正されているかは、不明だ。


・ソフトウェアの問題、それともハードウェア?
 ソフトウェアの問題ではないかと、疑っているユーザーがいる一方で、Appleは一部ユーザーが持ち込んだiPhoneのディスプレイ交換に対応していると『Forbes』は伝えている(参考:https://www.forbes.com/sites/gordonkelly/2020/06/10/apple-iphone-11-pro-max-display-green-tint-ios-13-upgrade-problems/#2c059ba91782)。


 オンライン掲示板『Reddit』でも、同じ問題に直面した複数のユーザーからコメントが寄せられている(参考:https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/gz3j4d/some_iphone_11_users_complain_of_display_with_odd/)。


 この不具合について、 Appleはまだ公式声明を発表しておらず、症状が出ているiPhoneの数がどのくらいの規模に及ぶかは分かっていない。さらなる情報が、待たれるところだ。


(Nagata Tombo)


    ランキングIT・インターネット

    前日のランキングへ

    ニュース設定