ハウスウエディング 顧客満足度ランキング 1位は「BRASS」

写真 オリコン顧客満足度ランキング【ハウスウエディング】総合 （C）oricon ME inc.

　顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『ハウスウエディング』について調査し、その結果を元に「2020年 ハウスウエディングランキング」を発表。満足度総合1位は【BRASS（本社：愛知県名古屋市）】、2位は【FIVESTAR WEDDING（本社：山口県下関市）】、3位は【IKK（本社：福岡県糟屋郡）】となっている。

利用者たちに調査！「ハウスウエディング」満足度ランキング、1位は？

　今回で6回目となる調査。全13の評価項目（「サロンの利用のしやすさ」「サロンの清潔度・雰囲気」「ウェディングプランナー」「ドレス・衣装」「料理」「装花」「引き出物」「見積りのわかりやすさ」「式場」「式・披露宴」「新婦のメイクの仕上がり」「写真・ビデオの仕上がり」「式場スタッフの対応」）についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【BRASS】はとくに「サロンの清潔度・雰囲気」で高評価となった。

【2020年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスウエディングランキング】

1位：　　BRASS（85.35点）
2位：　　FIVESTAR WEDDING（84.36点）
3位：　　IKK（83.66点）
4位：　　ブライダルプロデュース（82.71点）
5位：　　テイクアンドギヴ・ニーズ（82.64点）
6位：　　Dears Wedding（82.27点）
7位：　　アニヴェルセル（82.26点）
8位：　　アルカンシエル（81.83点）
9位：　　NOVARESE（81.68点）
10位：　Plan・Do・See（81.57点）

11位以降のランキングは「オリコン顧客満足度(R)」の公式サイトにて。


■ランキング発表日：　2020年8月3日
■調査期間：　2020年3月16日〜2020年3月27日
■サンプル数：　4,895人
■調査企業数：　25社
■調査対象者：　過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を可視化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。