KDDI、UQ mobileの契約をauショップでも可能に 相互送客を強化

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2021年02月26日 18:43  ITmedia NEWS

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 KDDIは2月26日、通信事業のサブブランド「UQ mobile」の契約を、auショップでも3月から受け付けると発表した。まずは新宿三丁目店など一部の店舗で始め、対応店舗を順次拡大する。「UQ mobileユーザーにauの、auユーザーにUQ mobileのサービスを紹介できる機会を創出する」(同社)としている。



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 auショップではUQ mobileの契約に加え、手続きに関する相談やスマートフォンの操作方法の案内なども行う。KDDIはこれまで、UQ mobileの契約・相談を量販店や「UQスポット」「au Style」などの店舗でしか受け付けていなかった。



 KDDIはメインブランドとサブブランドの乗り換えをしやすくするため、2月以降に契約解除料やMNP転出手数料、事務手数料を無料化する方針。


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