iPhone 13をApple Watchでロック解除できない問題、ソフトウェア更新で対処へ

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2021年09月27日 06:32  ITmedia NEWS

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写真 「Face ID」搭載iPhoneはマスクをしていてもApple Watchでロック解除できることになっている
「Face ID」搭載iPhoneはマスクをしていてもApple Watchでロック解除できることになっている

 米Appleは9月26日(現地時間)、14日に発表した「iPhone 13」シリーズを、「Apple Watch」でロック解除できない可能性がある問題を特定したと発表した。



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 この問題は、今後のソフトウェアアップデートで修正される予定としている。



 問題は、フェイスマスクをしたままiPhoneのロックを解除しようとすると「Apple Watchと通信できません」と表示されたり、Apple Watchでロック解除を設定できない場合があるというもの。



 ソフトウェアアップデートが利用可能になるまで、Apple Watchでのロック解除をオフにし、パスコードでのロック解除を使うようAppleは勧めている。



 Apple Watchでのロック解除は[設定]→[Face IDとパスコード]でオフにできる。


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