ハウスウエディング 顧客満足度ランキング 1位は「BRASS」

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2021年09月28日 17:00  ORICON NEWS

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写真オリコン顧客満足度ランキング【ハウスウエディング】総合TOP5(C)oricon ME inc.
オリコン顧客満足度ランキング【ハウスウエディング】総合TOP5(C)oricon ME inc.
 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『ハウスウエディング』について調査し、その結果を元に「2021年 ハウスウエディングランキング」を発表。満足度総合1位は【BRASS(本社:愛知県名古屋市)】、2位は【IKK(本社:福岡県糟屋郡)】、3位は【FIVESTAR WEDDING(本社:山口県下関市)】となっている。

利用者たちに調査!「ハウスウエディング」満足度ランキング、1位は?

 今回で7回目となる調査。全13の評価項目(「サロンの利用のしやすさ」「サロンの清潔度・雰囲気」「ウエディングプランナー」「ドレス・衣装」「料理」「装花」「引き出物」「見積りのわかりやすさ」「式場」「式・披露宴」「新婦のメイクの仕上がり」「写真・ビデオの仕上がり」「式場スタッフの対応」)についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【BRASS】はとくに「サロンの清潔度・雰囲気」で高評価となった。

【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスウエディングランキング】

1位:  BRASS(85.8点)
2位:  IKK(84.8点)
3位:  FIVESTAR WEDDING(84.7点)
4位:  ブライダルプロデュース(83.8点)
5位:  テイクアンドギヴ・ニーズ(83.6点)
6位:  Dears Wedding(83.3点)
7位:  アニヴェルセル(82.5点)
8位:  アルカンシエル(82.2点)
9位:  NOVARESE(81.7点)
10位: Plan・Do・See(81.6点)

11位以降のランキングは「オリコン顧客満足度(R)」の公式サイトにて。


■ランキング発表日: 2021/08/02
■調査期間: 2021/04/15〜2021/04/26、2020/03/16〜2020/03/27、2019/04/19〜2019/04/26
■サンプル数: 5,034人
■調査企業数: 25社
■調査対象者: 過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を可視化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。
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