auで通信障害 全国で音声・データがつながりにくい状況続く【午後1時時点で未復旧、めど立たず】

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2022年07月02日 04:21  ITmedia NEWS

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写真povo2.0のアンテナピクトが立たず、通信もできないことを編集部でも確認した(午前4時時点)
povo2.0のアンテナピクトが立たず、通信もできないことを編集部でも確認した(午前4時時点)

 KDDIのモバイル通信サービスでつながりにくい状況が発生している。同社によれば障害は7月2日午前1時35分ごろに発生、午前3時時点で継続中という。編集部でも午前4時時点でつながりにくい状況が続いていることを確認した。



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 影響範囲は全国、対象となるのは音声通話とデータ通信の両方。auやUQ mobile、povo2.0などKDDI系の各モバイル通信サービスで影響が出ているとみられる。原因は明かしていない。



●追記:午前8時50分 いまだ復旧めど立たず



 KDDIは2日午前8時に障害情報の第2報を公開した。引き続き、通信サービスがつながりにくい状況が続いているという。



 同社は取材に対し「復旧に当たっているがめどは立っていない。原因は調査中」と回答した。



●追記:午前9時10分 第3報公開、状況変わらず



 同社は午前9時に障害情報の第3報を公開。午前9時時点でも状況は変わっていないとしている。



●追記:午後1時 1時間ごとに情報更新も復旧の見通しなく



 同社は第3報以降、午後1時まで1時間ごとに最新の状況を発表している。しかし、午後1時時点の発表でも復旧のめどは立っていない。正午以降、障害に伴ってKDDIお客さまセンターの各種問い合わせ窓口が混雑しているという。



 また、KDDIの回線を利用しているMVNO(いわゆる格安SIM)事業者の回線にも影響が出ていることを明らかにしている。


このニュースに関するつぶやき

  • KDDIの回線って事は、J:COMphonもかな?
    • イイネ!14
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